ما در دنیته به دنبال یک همکار جوان و پر انرژی برای کار با CRM داخلی شرکت و کنترل تجربه مشتری هستیم ، تا ارزیابی سفر مشتری را با یک دید جامع ولی جزئی نگر و با بازخورد گرفتن های مستمر کنترل کند و در نهایت یک تجربه عالی برای هر خریدار را شکل دهد.
وظایف و مسئولیتها:
پاسخگویی به درخواستها و نیازهای مشتری
برقراری و پاسخگویی تماسها
انجام فرایندهای مربوط به سفارش و مرجوعی
مستندسازی تعاملات با مشتری
شرایط احراز:
ارتباط عمومی بالا و فن بیان قوی
صبور بودن و برخورد محترمانه
پیگیر و منظم بودن در انجام وظایف
مهارت در CRM
آشنایی با اکسل و نرم افزارهای آفیس
مدرک دانشگاهی مرتبط و تسلط بر CRM مزیت محسوب میشود.
مزایا:
بیمه تامین اجتماعی از روز اول
پاداشهای ماهانه بر اساس عملکرد
محیط کار جوان و پویا
آدرس: تهران، مرزداران ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17 و پنجشنبه 8:30 الی 12:30
معرفی شرکت
در دنیته ، ما به شرکت ها کمک می کنیم تا فضای کاری بهتری ایجاد کنند . به عنوان یک متخصص در صنعت مبلمان اداری مدرن ، ما برای ارائه راه حل های نوآورانه و کاربردی در محیط کار و موفقیت کسب وکار ها تلاش میکنیم .
مهارتهای مورد نیاز
CRMارتباط با مشتریان و پشتیبانیارتباط با مشتریپاسخگویی به مشتریان