گروه دمیس | DEMIS

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر demisco.com

فرصت‌های شغلی ۶

استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم افزار (آقا-اصفهان)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

اصفهان ، اصفهان
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

در گروه دِمیس، به دنبال همکار متخصصی هستیم که با انرژی و انگیزه بالا، نرم‌افزارهای ما را در محل مشتری با موفقیت نصب و راه‌اندازی کند و مطمئن شود سیستم‌ها به بهترین شکل کار می‌کنند. اگر در آموزش دادن به کاربران عالی هستید و می‌توانید با پشتیبانی فنی قوی، خیال مشتریان ما را راحت و رضایت آن‌ها را تضمین کنید، خوشحال می‌شویم به تیم ما بپیوندید.

شرایط احراز

آقا
حداکثر سن 35 سال
کارشناسی مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات یا رشته‌های مرتبط
دارای کارت پایان خدمت یا معافیت دائم
روابط عمومی بالا
دارای روحیه آموزش‌دهندگی
صبور و با روحیه کار تیمی

توانمندی‌ها

توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران از طریق تلفن یا تیکت
آشنایی کافی با ویندوز، شبکه و تنظیمات پایه‌ای سیستم‌ها و تجهیزات کامپیوتری
توانایی نصب و تنظیم نرم‌افزارهای کلاینت و سرور
توانایی تحلیل لاگ‌ها و خطاها
تسلط به Word و Excel
تجربه کار با Remote Desktop، Any Desk و VPN
آشنایی با فرآیندهای بیمه، درمان یا ERP مزیت محسوب می‌شود

وظایف و مسئولیت‌ها

پیکربندی و راه‌اندازی سامانه در محل کاربر
انجام تست‌های عملکردی پس از نصب و رفع خطاهای اولیه
پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات کاربران از طریق تلفن، تیکت یا ریموت
شناسایی، تحلیل و ارجاع خطاها به تیم فنی در صورت نیاز
گزارش‌دهی منظم از وضعیت درخواست‌ها، خطاها و رضایتمندی کاربران
همکاری نزدیک با تیم‌های فنی و پشتیبانی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

گروه دانش بنیان دمیس از سال 1384 در حوزه فناوری اطلاعات فعالیت می نماید و در طراحی، توسعه و پشتیبانی نرم افزارهای بیمه، سلامت و گردشگری متمرکز است. ما در گروه دمیس با افتخار به ترغیب استعدادهای خلاق می پردازیم و این امر نشان دهنده تعهد ما به جذب و حمایت از نخبگان است.
در تیم خود منتظر شما هستیم.