گروه دمیس | DEMIS

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر demisco.com

فرصت‌های شغلی ۶

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال یک فرد متعهد و پیگیر هستیم که در نقش کارشناس پشتیبانی، پاسخگوی کاربران سیستم بیمه درمان تکمیلی باشد و در تحلیل، رفع مشکلات نرم‌افزاری و آموزش کاربران نقش مؤثری ایفا کند.

شرایط احراز:

کارشناسی در رشته‌های مرتبط (فناوری اطلاعات، بیمه، صنایع و...)
حداقل ۲ سال سابقه پشتیبانی یا فعالیت در صنعت بیمه
آشنایی با فرآیندهای بیمه‌ای (مزیت محسوب می‌شود)
تسلط به Excel و مهارت‌ ارتباطی بالا
مسئولیت‌پذیر، منظم، صبور و علاقمند به یادگیری

وظایف اصلی:

پشتیبانی از کاربران (تیکت، تلفنی، حضوری)
تحلیل و رفع اشکالات نرم‌افزاری
آموزش و مستندسازی راهکارها
همکاری با تیم فنی برای بهبود سیستم

محدوده محل کار:
شمال تهران

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

گروه دانش بنیان دمیس از سال 1384 در حوزه فناوری اطلاعات فعالیت می نماید و در طراحی، توسعه و پشتیبانی نرم افزارهای بیمه، سلامت و گردشگری متمرکز است. ما در گروه دمیس با افتخار به ترغیب استعدادهای خلاق می پردازیم و این امر نشان دهنده تعهد ما به جذب و حمایت از نخبگان است.
در تیم خود منتظر شما هستیم.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان پاسخگویی به تلفن Microsoft Excel
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی