دلتابان | Deltaban

گردشگری و هتل‌ها ۵۱ تا ۲۰۰ نفر WWW.DELTABAN.COM

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس تضمین کیفیت

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

- طراحی و نگارش های فرآیندهای فنی مرکز تماس (CTP)
- طراحی و پیاده سازی آموزش های مرتبط با هر محصول
- برگزاری کلاس های آموزشی برای کارشناسان مرکز تماس
- انجام ارزیابی پس از آزمون و تایید کارشناسان برای ورود به پایلوت
- گوش کردن به تماس های برقرار شده برای ارزیابی کیفی تماس ها
- تهیه گزارش های مربوط به کیفیت تماس ها
- برگزاری جلسات فیدبک با کارشناسان مرکز تماس برای رفع ایرادات
- بهبود عملکرد کارشناسان مرکز تماس از طریق روش های مربیگری
- وقت شناسی و انضباط فردی
- تسلط بر آفیس

کارشناسی رشته صنایع مزیت محسوب میشود .

ساعت کاری :
شنبه تا چهارشنبه : 9 الی 18
پنجشنبه : 9 الی 14

معرفی شرکت

شرکت دلتابان مفتخر است از سال 1375 با مدیریت استراتژیک و جامع نگر و با هدف راهبردی ارتقاء کیفی گردشگری، ضمن پاسداشت مواریث فرهنگی و تمدن اصیل ایرانی با همکاری پرسنل متخصص و مجرب با زیر ساخت علمی و پژوهشی در این صنعت و بهینه سازی امکانات موجود به منظور ارائه خدمات شایسته به هموطنان شریف، اقدام به برگزاری و اجرای مستقیم تورهای لوکس به مقاصد مختلف گردشگری نموده است.
اکنون با توجه به سابقه مذکور اقدام به راه اندازی سامانه آنلاین گردشگری نموده ایم که در حال حاضر از برترین سایت های خرید آنلاین در حوزه گردشگری میباشد.