دلینو | Delino

تاسیس در ۱۳۹۵ غذا و رستوران‌ها ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.delino.com

استخدام کارشناس فنی (نصب و استقرار)

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم مراقبت از مشتری دلینو به دنبال یک کارشناس فنی نصب و استقرار هستیم که مسئولیت نصب، راه‌اندازی و پشتیبانی فنی اولیه نرم‌افزارهای سفارش‌گیری مشتریان را بر عهده بگیرد.

این نقش بیشتر روی نصب و راه‌اندازی، رفع مشکلات فنی اولیه و ارتباط با تیم‌های داخلی تمرکز دارد.

مسئولیت‌ها

نصب، راه‌اندازی و به‌روزرسانی نرم‌افزارهای سفارش‌گیری مشتریان به‌صورت حضوری و ریموت
نصب و راه‌اندازی سیستم‌های جدید مشتریان
بررسی اتصال سیستم مشتری به سامانه‌های دلینو
شناسایی و رفع مشکلات فنی اولیه در سیستم‌های مشتریان
بررسی و رفع مشکلات مربوط به نرم‌افزار، سیستم‌عامل و تجهیزات جانبی
انجام تنظیمات اولیه موردنیاز برای اجرای صحیح نرم‌افزار
استفاده از ابزارهای Remote مانند AnyDesk و TeamViewer برای پشتیبانی
ثبت و مستندسازی مشکلات و اقدامات انجام‌شده
شناسایی و گزارش Bugها و مشکلات تکرارشونده به تیم فنی و محصول
همکاری با تیم‌های Account، Product و Technical برای پیگیری و حل مسائل مشتریان

مهارت‌ها و توانمندی‌های موردنیاز

تسلط مناسب به Windows
آشنایی با Windows Server
آشنایی با مفاهیم پایه شبکه و عیب‌یابی اولیه
آشنایی با نصب و مدیریت نرم‌افزارها و Windows Services
آشنایی با SQL Server و اجرای Queryهای ساده، مزیت محسوب می‌شود
آشنایی با مفاهیم اولیه Database و Backup
آشنایی با ابزارهای Remote مانند AnyDesk و TeamViewer
آشنایی با اصول Troubleshooting و پشتیبانی نرم‌افزار
توانایی مستندسازی و گزارش دقیق مشکلات
توانایی برقراری ارتباط مؤثر با تیم‌های مختلف

مزیت محسوب می‌شود

تجربه نصب و استقرار نرم‌افزار
تجربه پشتیبانی نرم‌افزاری یا Help Desk
آشنایی با SQL Server
آشنایی با CRM
تجربه کار با سیستم‌های سفارش‌گیری یا نرم‌افزارهای مرتبط با رستوران

مزایای کار در دلینو

پرداخت حقوق پیش از موعد
پرداخت پاداش و کارانه بر اساس عملکرد
امکان همکاری طولانی مدت
امکان پیشرفت و فضای ارتقای شغلی
شیفت شب و روزهای تعطیل به صورت دورکاری
مرخصی ویژه بانوان
صبحانه، کمک هزینه ناهار و شام
بیمه تامین اجتماعی از روز اول
بیمه تکمیلی
پزشک سازمانی
میان وعده رایگان
کمک هزینه های آموزشی

محل کار ونک، برزیل غربی

اگر ارتباط با مشتری برات جذابه، حل دغدغه اش برات مهمه، و نتیجه کار و به اتمام رسوندنش برات مهمه بهت تبریک میگم ، میتونیم با هم در آینده‌ی رو به رشد دلینو سهیم باشیم.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

دلینو، به عنوان‌ یک استارت‌آپ سفارش آنلاین غذا در سال 1395 با سرمایه گذاری شرکت همکاران سیستم، بزرگترین شرکت نرم‌افزاری بخش خصوصی و شرکت سپیدز، ارائه دهنده محبوب‌ترین نرم افزار مدیریت رستوران، بر روی طرح کسب و کار 4نفر جوانِ متخصص در مهندسی کامپیوتر وعلاقه‌مند به ارائه راهکارهای خلاقانه متولد شد.
دلینو اولین مجموعه در کشور بود که فرآیند ثبت تا ارسال سفارش غذا را به صورت کاملا مکانیزه و سیستمی پیاده سازی نمود. گسترده‌تر شدن فعالیت شرکت و فعالیت در سایر شهرهای ایران نشان از مسیر رو به رشد دلینو دارد و در حال حاضر جز استارت‌آپ‌های موفق کشور به شمار می‌رود. در حال حاضر سه حوزه ی کاری مستقل، فعال و در حال توسعه در این استارت آپ وجود دارد که در حال حاضر در موقعیت های شغلی متنوع با شرایط کاری ایده آل، جذب نیروی متخصص دارد.