دلینو | Delino

تاسیس در ۱۳۹۵ غذا و رستوران‌ها ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.delino.com

استخدام کارشناس ارشد امور مشتریان (شیفت شب-آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

فعالیت در فضایی با امکان رشد و توسعه ی شخصی و کاری، همکاری با تیمی پویا و شاد، محیطی امن به همراه مدیران حرفه ای، اگر این جملات برای شما جذابیت دارد، ما در دلینو منتظر حضورتون هستیم...

شرح شغل

پاسخگویی و پشتیبانی از مشتریان از طریق مکالمه، مکاتبه و سایر ورودی ها...
حل مشکل مشتریان در سفارش‌گذاری و مراحل سفارش گیری
نظرسنجی از مشتریان و تامین کنندگان
آشنایی با نحوه شناسایی و حل مسائل پشتیبانی
دریافت و انتقال نظرات و مشکلات مشتریان و اعلام سازنده به سایر تیم ها
مکتوب سازی و ثبت و ضبط ایراد های گزارش شده

شرایط احراز

سابقه ی کار در تیم های پشتیبانی و امور مشتریان
آشنایی با نرم افزارهای آفیس
داشتن فن نگارش و فن بیان خوب
توانایی کنترل احساسات در فشارهای کاری
خلاق و دارای هوش هیجانی
سطح تعاملات و ارتباط گیری بالا
آشنا به رفتار و آداب سازمانی
روحیه همراه و همدل
آشنا به شیفت بندی و انعطاف ساعت کاری

مزایای کار در دلینو

پرداخت حقوق پیش از موعد
پرداخت پاداش و کارانه بر اساس عملکرد
امکان همکاری طولانی مدت
امکان پیشرفت و فضای ارتقای شغلی
2 روز تعطیل در هفته
امکان دور کاری
صبحانه، کمک هزینه ناهار
بیمه تامین اجتماعی از روز اول
بیمه تکمیلی
محیطی شاد و پویا
کمک هزینه های آموزشی
رشد مداوم و حرفه ای
محل کار ونک برزیل غربی

معرفی شرکت

دلینو، به عنوان‌ یک استارت‌آپ سفارش آنلاین غذا در سال 1395 با سرمایه گذاری شرکت همکاران سیستم، بزرگترین شرکت نرم‌افزاری بخش خصوصی و شرکت سپیدز، ارائه دهنده محبوب‌ترین نرم افزار مدیریت رستوران، بر روی طرح کسب و کار 4نفر جوانِ متخصص در مهندسی کامپیوتر وعلاقه‌مند به ارائه راهکارهای خلاقانه متولد شد.
دلینو اولین مجموعه در کشور بود که فرآیند ثبت تا ارسال سفارش غذا را به صورت کاملا مکانیزه و سیستمی پیاده سازی نمود. گسترده‌تر شدن فعالیت شرکت و فعالیت در سایر شهرهای ایران نشان از مسیر رو به رشد دلینو دارد و در حال حاضر جز استارت‌آپ‌های موفق کشور به شمار می‌رود. در حال حاضر سه حوزه ی کاری مستقل، فعال و در حال توسعه در این استارت آپ وجود دارد که در حال حاضر در موقعیت های شغلی متنوع با شرایط کاری ایده آل، جذب نیروی متخصص دارد.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به تلفن پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی