کارسو | Karsu

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر karsu.ir

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام پشتیبان تلفنی (قم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

قم ، قم
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم «پشتیبانی کارسو »، به دنبال جذب جوانانی پرانرژی، مسئولیت‌پذیر و با انگیزه جهت پاسخگویی به تماس‌ها، پیگیری و ثبت درخواست‌های مشتریان هستیم. تا در کنار هم نسبت به رشد اهداف سازمانی و توسعه توانمندی‌های فردی در محیطی فعال و پویا سهیم باشیم.

مسئولیت‌ها:

پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان
انجام تماس‌های خروجی
ثبت تیکت
پیگیری درخواست‌ها
هماهنگی و تبادل اطلاعات تعریف شده با تیم‌های مرتبط
حضور منظم در شیفت‌ و پیروی از برنامه‌های تیمی

نیازمندی ها:

فن بیان قوی و برقراری ارتباط موثر با اقشار مختلف
مهارت‌های عمومی کار با کامپیوتر و اینترنت
قابلیت همکاری تیمی
منظم، دقیق و انعطاف پذیر
مهارت کنترل خشم و هیجان
قدرت مناسب در درک مطالب و انتقال مفاهیم
توانایی مکالمه، پیگیری و ثبت اطلاعات همزمان در سیستم
ساعت کاری منعطف

معرفی شرکت

یک مجموعه شتاب دهنده استارت آپ و متشکل از شرکت‌های پیشرو در زمینه تولید نرم‌افزار های کاربری با 10 سال سابقه کار در حوزه It و تولید و توسعه نرم افزاری ها تحت وب ، اندروید و ios