1. طراحی و اجرای کمپینهای بازاریابی و تبلیغاتی جهت جذب و حفظ مشتریان. 2. مدیریت و پاسخگویی به شکایات و نظرات مشتریان با هدف افزایش رضایت مشتری. 3. برقراری تماسهای منظم با مشتریان برای حفظ ارتباط و بررسی نیازهای آنها. 4. جمعآوری و تحلیل دادههای مشتریان و بازار برای بهبود استراتژیها. 5. تهیه گزارشهای ماهانه از عملکرد تیم ارتباط با مشتریان. 6. همکاری با تیمهای فروش، بازاریابی و پشتیبانی برای همافزایی در خدماترسانی.
مهارتها و شرایط: 1. حداقل مدرک کارشناسی مهندسی صنایع 2. آشنایی با نرمافزارهای Office (Word، Excel) . 3. توانایی تحلیل دادهها و تهیه گزارشهای حرفهای. 4. مهارتهای ارتباطی قوی، شنود فعال و حل مسئله و مذاکره. 5. آشنایی با اصول بازاریابی و رفتار مصرفکننده. 6. توانایی مدیریت همزمان چندین وظیفه و کار در تیم. 7. حداقل 2 سال سابقه.
مزایا: • حقوق توافقی. • محیط کاری حرفهای و دوستانه. • فرصتهای آموزش و پیشرفت شغلی.
معرفی شرکت
تیم مدیریتی شرکت دایان ورزش ایرانیان از دو دهه گذشته جهت خدمت به ساکنین شهر مشهد مقدس فعالیت خود را در حوزه خدمات، مشاوره و تجهیز صنعت ورزش آغاز نموده است. کسب تجارب فراوان در این دو دهه موجب شد در سال جاری شرکت دایان ثبت و تاسیس گردد. این امر با هدف استاندارد سازی و بهره وری حوزه ورزش سلامتی و قهرمانی با بهره گیری از نیرو های متخصص و ماهر در زمینه ورزش و با استفاده از به روز ترین فرآیند ها و ساختار های ورزشی و سازمانی تحت شرایط خاص با کیفیت مطلوب انجام پذیرد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانامورمشتریان