بیمه دی | Day Insurance

بیمه ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.dayins.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:

مسئول پشتیبانی از سامانه های بیمه‌گری و غیر بیمه‌ای
تحلیل مسائل، مشکلات و درخواست‌های ارائه شده و ارائه بهترین و سریع‌ترین راهکار ممکن با توجه به فرآیندهای پشتیبانی IT بیمه دی
ارتباط با شرکت‌های ارائه دهنده سرویس‌های فناوری اطلاعات و واحدهای سازمانی در راستای پشتیبانی سرویس‌های فناوری اطلاعات
ارائه خدمات پشتیبانی سطح 1 سرویس‌های فناوری اطلاعات (بررسی، تحلیل و مدیریت درخواست‌ها، رویدادها، مشکلات) و پیگیری ارائه پشتیبانی سطح 2
پایش استفاده از ظرفیت‌های لازم به منظور بهبود روال پشتیبانی، آموزش و ارائه سرویس

دانش و مهارت‌های اختصاصی:

آشنایی با اصول و کلیات بیمه
آشنا به کاربری و فرایندهای صدور، خسارت و... در سامانه(های) بیمه‌گری متعارف و مرسوم صنعت بیمه
آشنا با مفاهیم و فرایندهای سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ترجیحاً آشنا با Practiceهای ITIL)
مهارت تفکر تحلیلی و آشنایی با پیکره دانش تحلیل کسب و کار مزیت محسوب می‌شود
دانش شبکه مزیت محسوب می‌شود
دانش توسعه نرم افزار مزیت محسوب می‌شود
دانش پایگاه داده ( انجام دستورات پرس و جوی پیشرفته) مزیت محسوب می‌شود

ویژگی‌ها و مهارت‌های عمومی:

مهارت حل مسأله (Problem Solving)
مهارت شنود مؤثر و برقراری ارتباط مؤثر
مهارت مستندسازی
مهارت انجام مکاتبات اداری
مهارت مدیریت زمان
دارای روحیه یادگیرنده
علاقه‌مند به کار تیمی
خلاق

معرفی شرکت

شرکت بیمه دی (سهامی عام) در سال ۱۳۸۳، با اخذ مجوز رسمی از بیمه مرکزی ایران و شورای عالی بیمه، فعالیت خود را آغاز نمود. این شرکت با بهره‌مندی از کارشناسان متخصص و متبحر صنعت بیمه و همچنین گسترش شبکه فروش خود در تمامی نقاط کشور با سرلوحه قراردادن شعار تعهد، تخصص و نوآوری به طور مستمر سعی در ارایه خدمات بهینه و مطلوب به بیمه گذاران خود را نموده است.