بیمه دی | Day Insurance

بیمه ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.dayins.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام سرپرست ارتباط با مشتری(خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

هدايت و اداره امور تحت نظارت در مسير برنامه‌هاي تعيين شده
بکارگیری اصولی مدیریت امور مشتریان (CRM) در گردآوری نیازها و شناخت رفتارها و ایجاد روابطی قوی با سازمانهای مشتری
نظارت بر هدایت مشتریان با استفاده از راههای ارتباطی مشتریان
شناسایی راههای ارتباطی نوین و پیاده سازی بستر آن در سازمان
نظارت بر جوابگویی به پرسشهای مشتریان و ارائه راه حل در کوتاهترین زمان با جملات مناسب
کنترل فرآیندهای داخلی مرکز ارتباطات
مستند سازی و انجام اقدامات لازم به جهت بهبود فرآیندهای مرتبط
پیگیری و تعریف اقدام های بهبود بر اساس نتایج به دست آمده از فرآیندهای ارتباط با مشتری

معرفی شرکت

شرکت بیمه دی (سهامی عام) در سال ۱۳۸۳، با اخذ مجوز رسمی از بیمه مرکزی ایران و شورای عالی بیمه، فعالیت خود را آغاز نمود. این شرکت با بهره‌مندی از کارشناسان متخصص و متبحر صنعت بیمه و همچنین گسترش شبکه فروش خود در تمامی نقاط کشور با سرلوحه قراردادن شعار تعهد، تخصص و نوآوری به طور مستمر سعی در ارایه خدمات بهینه و مطلوب به بیمه گذاران خود را نموده است.