:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/1bf2a570-733f-11e6-b89a-06a874001fea_5eb3d2d4-f48c-4aa1-9b4b-f83146763a03/main.jpg)
داتکس | Datx Soft
استخدام کارشناس HelpDesk
-
دسته‌بندی شغلی
-
موقعیت مکانی
-
نوع همکاری
-
حداقل سابقه کار
-
حقوق
شرح موقعیت شغلی
دعوت به همکاری | کارشناس Help Desk
درباره موقعیت شغلی
شرکت داده‌پردازان تدبیر سرمایه (داتکس) برای توسعه تیم فناوری اطلاعات و زیرساخت خود، به دنبال یک کارشناس Help Desk مسئولیت‌پذیر و علاقه‌مند به حوزه IT است.
اگر از حل مسائل فنی، پیدا کردن راه‌حل برای مشکلات کاربران و یادگیری در یک محیط حرفه‌ای و تیمی لذت می‌برید، خوشحال می‌شویم با شما آشنا شویم.
شرح وظایف و مسئولیت‌ها
- ارائه پشتیبانی فنی به کاربران و رفع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
- عیب‌یابی سیستم‌عامل Windows، نرم‌افزارهای سازمانی و تجهیزات کاربران
- نصب، راه‌اندازی و پیکربندی سیستم‌های کامپیوتری و تجهیزات جانبی
- عیب‌یابی مشکلات ارتباطی کاربران شامل LAN، Wi-Fi، IP، DNS و DHCP
- ایجاد، مدیریت و رفع مشکلات حساب‌های کاربری و دسترسی‌ها در Active Directory
- پشتیبانی از تجهیزات جانبی شامل Printer، Scanner، IP Phone و سایر تجهیزات IT
- نصب و به‌روزرسانی نرم‌افزارها و اعمال تنظیمات موردنیاز سیستم‌های کاربران
- همکاری با تیم‌های Network، Infrastructure و Security در رفع مشکلات تخصصی
- مستندسازی مشکلات، راهکارهای ارائه‌شده و تهیه مستندات فنی
- پایش و پیگیری درخواست‌ها تا حصول نتیجه و اطمینان از رضایت کاربر
شرایط و مهارت‌های موردنیاز
- حداقل ۲سال سابقه کار مرتبط در حوزه Help Desk / IT Support
- تسلط مناسب به Windows 10/11 و Microsoft Office
- آشنایی با Active Directory و Group Policy
- آشنایی با مفاهیم شبکه و Troubleshooting شامل TCP/IP، DNS، DHCP و VLAN
- توانایی عیب‌یابی سخت‌افزار و تجهیزات کامپیوتری
- توانایی تحلیل و حل مسئله و پیگیری مؤثر درخواست‌ها
- برخورد حرفه‌ای و توانایی برقراری ارتباط مناسب با کاربران
- مسئولیت‌پذیری، نظم و روحیه کار تیمی
اگر فکر می‌کنید این موقعیت با تجربه و علایق شما هم‌راستاست و دوست دارید عضوی از تیم داتکس باشید، رزومه‌تان را برای ما ارسال کنید تا بیشتر با هم آشنا شویم.
معرفی شرکت
شرکت داده پردازان تدبیر سرمایه (داتکس) به عنوان یکی از اعضای گروه مالی پاسارگاد با هدف ایجاد بستر فناوری های نوین مرتبط با بازار سرمایه در سال ۱۳۸۸ شروع به فعالیت نمود. داتکس با تکیه بر دانش روز جهان و با بهره مندی از متخصصان مجرب و کارآزموده، درخصوص زیرساخت های کارگزاری و سیستم جامع معاملات و سیستم های بانکی، ارائه دهنده راهکارهای نرم افزاری و سخت افزاری بازار سرمایه است.
-
مهارت‌های مورد نیاز
-
جنسیت
-
وضعیت نظام وظیفه
-
حداقل مدرک تحصیلی
مشاغل مشابه
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/d8494196-60d3-11e9-8fe0-d6b790452c1a_de4ab821-b1b8-4e9f-b752-cd22fe045fb8/main.jpg)
کارشناس فناوری اطلاعات (۴۷ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/f9a061fd-6693-41c9-bf13-e440a57ce056/main.png)
کارشناس Help Desk (۲۴ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/e0c04c90-e539-43d3-a101-ec908cd2e483/main.png)
کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk) (۴۶ روز پیش)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/1bb2e084-cba5-46c0-a0bf-54b93fa1b0ad/main.jpg)
کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk) (۵۸ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/64d8385c-4f38-11eb-90b3-86000088a815_971de449-d762-4d5f-ad93-68f7588a60d4/main.png)
کارشناس Help Desk (پشتیبانی IT) (۲۴ روز پیش)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/19e7a04f-f092-40e4-9a45-8c654c7109fb/main.jpg)
کارشناس HelpDesk (۹ روز پیش)
چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟
از اینجا شروع کنید
در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!
- جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
- رزومه‌ساز رایگان
- دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
- شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام