دیتاک | Dataak

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر dataak.com/

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

برای ارتباط با مشتریان و پیگیری لیدهای تولید شده تیم دیجیتال مارکتینگ، به دنبال یک همکار جدید هستیم. فرد دارای صلاحیت مشتاق یادگیری و ارتباط مستمر با مخاطبان است. همچنین پیگیری سوالات و امور مرتبط با مخاطبان بخشی از وظایف او بوده و توانایی همکاری با تیم دیجیتال مارکتینگ را نیز دارد.

مهارت‌های شغلی مورد نیاز:

مسلط به ارتباط‌گیری با مخاطبین و مشتریان بالقوه و پاسخگویی به آنها در شبکه‌های اجتماعی
مسلط به تفکر تحلیلی در پاسخگویی به مخاطبین برای ارجاع و پیگیری از واحد مربوطه
تحلیل و بررسی روند رضایت مشتریان شرکت و ارایه راهکار جهت افزایش آن
تهیه گزارش از سنجش رضایت مشتریان، تحلیل نتایج و ارائه راهکارهای مناسب جهت افزایش رضایت‌مندی مشتریان
مسلط به تولید محتوا و بازاریابی محتوا
توانمند در هماهنگی کمپین‌‌های دیجیتال مارکتینگ
آشنایی با فرآیندهای ایمیل مارکتینگ ، SMS مارکتینگ
توانایی آماده‌سازی محتوا و مدیریت شبکه‌های اجتماعی
پیگیری به نتیجه رسیدن لیدهای دیجیتال مارکتینگ
توانایی گزارش‌دهی منظم

مهارت های عمومی مورد نیاز:

روحیه کار تیمی و توانایی ایجاد ارتباط موثر (روابط عمومی خوب)
کمک به مشتری برای بیان و تعریف درست نیازمندی او
دارای انگیزه بالا برای رفع انتقاد و مشکلات مخاطبین
پیگیر و متعهد در انجام امور

مزایای دیتاک:

محیط کاری شاد، جوان، حرفه‌ای و صمیمی
یادگیری و تجربه‌کاری فوق‌العاده به دلیل قرارگیری در یکی از بهترین تیم‌های نرم‌افزاری
پرداخت به موقع حقوق و مزایا
برنامه‌های رفاهی و انگیزشی

محدوده کاری: ستارخان، بهبودی

معرفی شرکت

دِیتاک شرکتی دانش بنیان و تخصصی درحوزه داده کاوی(Data Mining) و کلان داده(Big Data) است. در دیتاک محصولاتی ارائه می دهیم که می‌تواند به تصمیم‌گیری‌ها کمک کند، ریسک‌ها را کاهش دهد و مشکلات را شناسایی کند تا کیفیت محصول و عملکرد مشتری را بهبود و ارتقا بخشد.
کار تیمی، خلاقیت و نوآوری، اشتراک‌گذاری دانش و تجربیات، حل چالش های سخت از ارزش های کلیدی فرهنگ دِیتاک است.