درمان کالا | Darman Kala

خدمات درمانی، پزشکی و سلامت ۱۱ تا ۵۰ نفر darmankala.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی مشتریان (آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

پردازش سفارشات مشتریان و ارائه خدمات پشتیبانی
گزارش گیری و گزارش دهی هفتگی به مدیر فروش و پاسخ گویی به کلیه ی تماس های گرفته شده با شرکت.
ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی به مشتریان و کاربران سایت با حفظ معیارهای کیفی مرکز تماس
ارسال ایمیل ها ، فکس ها ، آماده سازی بسته های پستی و ... برای مشتریان، در صورت نیاز کارشناسان فروش.
پیگیری درخواست‌های مشتریان تا حصول نتیجه
ارائه راه حل‌های مناسب جهت بهبود عملکرد مرکز تماس و کاهش میزان تماس‌ها
توانایی انجام همزمان چند فعالیت با حفظ کیفیت
توانایی در حل مساله و ارائه راه کارهای موازی
داشتن روحیه تیمی و همکاری در سیستم کاری گروهی
گویش و ادبیات واضح
فن بیان قوی، دارای نفوذ کلام و قدرت بالا در متقاعد سازی مخاطب
توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات پرفشار و پراسترس
آشنایی با نرم افزار های مدیریت محتوا و CRM
وقت شناس، منظم و متعهد به برنامه زمان بندی
آشنایی نسبی با تجهیزات پزشکی
آشنایی عمومی با مفاهیم مالی
آشنایی با Office به خصوص Word و Excel؛

معرفی شرکت

گروه درمان کالا در سال 1391 تاسیس شد و تا کنون بر ارائه مرجعی مطمئن و تخصصی جهت تحلیل و فروش کالاهای پزشکی و درمانی تمرکز و فعالیت نموده است. درمان کالا در راستای افزایش دانش کاربران، سهولت تصمیم گیری، خرید و دسترسی آنان به کلیه نیازهای پزشکی و درمانی، اقدام به طراحی و توسعه پرتال الکترونیک نموده است. تامین مطمئن، سریع و اقتصادی نیاز کاربران با بالاترین کیفیت کالایی و خدماتی از اولویتهای درمان کالا میباشند. فراهم نمودن پرتال الکترونیکی و سیستم سفارشگیری تلفنی (برای کاربرانی که با این روش ارتباطی راحتترند) در راستای تامین هرچه راحت تر و موثرتر اهداف ما و نیاز کاربران بوده اند. محصولات در چهار گروه اصلی شامل پزشکی حرفه ای، مصرف خانگی، کالاهای مصرفی و بهداشتی دسته بندی و عرضه شده اند. درهر دسته اصلی کالایی، دسته های متنوع محصول به صورت کاملا تخصصی و تحت نظارت کارشناسان فنی تیم درمان کالا بررسی و جهت فروش عرضه شده اند. شایان ذکر است در هر دسته از کالا ها، درمان کالا تنها معتبرترین برندها و بالاترین کیفیت ها از میان کالاهای موجود در بازار ایران را عرضه می نماید. امیدواریم گامی موثر در راستای افزایش دانش و خدمت رسانی به جامعه برداریم.

مهارت‌های مورد نیاز

اصول و فنون مذاکره پشتیبانی فروش فروش و بازاریابی Microsoft Office
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی