داده‌نگار اقتصاد | DadeNegar Eghtesad

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر dadehnegareghtesad.com/fa/

فرصت‌های شغلی ۱۶

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM-بابلسر)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

مازندران ، بابلسر
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۲۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

کارشناس CRM و مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship Management Specialist)

درباره ما:

ما در هلدینگ دارایی در حال ساخت یک پلتفرم هوشمند مالی (دارایی ۳۶۰ / CIP) هستیم که به کاربران کمک می‌کند تصمیم‌های سرمایه‌گذاری دقیق‌تری بگیرند.

در حال حاضر با حجم بالایی از لیدها و کاربران مواجه هستیم و به دنبال فردی هستیم که بتواند این ارتباط را به یک سیستم فروش و وفاداری قدرتمند تبدیل کند.

⸻

شرح وظایف:

• طراحی و اجرای سناریوهای ارتباط با مشتری (Follow-up، Nurture، Retention)

• مدیریت و بهینه‌سازی CRM (ثبت، دسته‌بندی و تحلیل لیدها)

• پیاده‌سازی اتوماسیون ارتباطی (SMS، واتساپ، ایمیل)

• تحلیل رفتار کاربران و شناسایی نقاط ریزش (Drop-off)

• همکاری نزدیک با تیم فروش برای افزایش Conversion

• طراحی کمپین‌های بازگشت مشتری (Re-engagement)

• بهبود تجربه کاربر در مسیر تبدیل به مشتری (Customer Journey)

⸻

ویژگی‌هایی که دنبالشیم:

• ذهن تحلیلی (بتونه دیتا رو بفهمه، نه فقط وارد کنه)

• تجربه کار با CRM (مثل HubSpot، Zoho، یا نمونه‌های داخلی)

• آشنا به ابزارهای اتوماسیون مارکتینگ

• درک خوب از رفتار مشتری و قیف فروش

• مسئولیت‌پذیر، پیگیر و نتیجه‌محور

• مزیت: آشنایی با بازارهای مالی یا استارتاپ‌ها

⸻

این موقعیت مناسب چه کسیه؟

کسی که:

• از دیدن لیدهای بدون استفاده ناراحت میشه

• دوست داره سیستم بسازه، نه فقط کار تکراری انجام بده

• می‌خواد روی رشد واقعی بیزینس اثر بذاره (نه فقط گزارش بنویسه)

مزایا:

• حقوق ثابت + پاداش مبتنی بر عملکرد (وابسته به افزایش Conversion)

• کار در یک تیم سریع‌الرشد در حوزه مالی و AI

• امکان رشد سریع به سمت Head of CRM / Growth

• دسترسی به دیتا واقعی و تاثیر مستقیم روی فروش

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

ما یک شرکت دانش‌بنیان فعال در تقاطع «هوش مصنوعی» و «اقتصاد» هستیم که بر توسعه پلتفرم‌های هوشمند مالی مبتنی بر تحلیل داده تمرکز دارد. هدف ما ساخت زیرساخت‌ها و محصولاتی است که تصمیم‌گیری در بازارهای مالی را دقیق‌تر، هوشمندتر و در دسترس‌تر کنند.

تیم ما متشکل از بیش از ۴۰ متخصص در حوزه‌های علم داده، مهندسی نرم‌افزار، اقتصاد، محتوا و بازاریابی است. این ترکیب میان‌رشته‌ای به ما امکان داده است تا محصولاتی خلق کنیم که هم از نظر فنی پیشرفته و هم از نظر اقتصادی اثرگذار باشند.

چرا همکاری با ما؟
• حضور در یک شرکت دانش‌بنیان، پویا و آینده‌محور
• مشارکت در توسعه محصولات واقعی و اثرگذار
• همکاری با تیمی متخصص، حرفه‌ای و نتیجه‌گرا
• محیطی با تمرکز بر رشد فردی، یادگیری مستمر و پیشرفت شغلی
• فرصت ارتقا بر اساس شایستگی و عملکرد

فرهنگ سازمانی ما
ما به افراد خلاق و باانگیزه فرصت رشد واقعی می‌دهیم و به جای بوروکراسی، بر مسئولیت‌پذیری، اعتماد و نتیجه تمرکز داریم. یادگیری مستمر و مسیر پیشرفت شغلی شفاف، بخشی از هویت سازمانی ماست.

اگر می‌خواهید فراتر از یک موقعیت شغلی، بخشی از ساختن آینده باشید، جای شما در تیم ماست.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان CRM ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی