ما در آکادمی دارایی ، یک محصول دانش بنیان در دست احداث در حوزه اقتصاد و فناوری هستیم که پلتفرم «دستیار اقتصادی» را توسعه دادهایم؛ یک دستیار هوشمند اقتصادی برای سرمایهگذاران ایرانی. حالا بهدنبال فردی باتجربه و توانمند هستیم تا مرکز تماس ما را طراحی، راهاندازی و رهبری کند.
⸻
وظایف اصلی: • طراحی و راهاندازی ساختار مرکز تماس • استخدام، آموزش و مدیریت تیم کارشناسان تماس • تدوین اسکریپتهای تماس و استراتژیهای فروش تلفنی • پایش عملکرد تیم و بهینهسازی فرآیندها بر اساس KPI • پیگیری و تحلیل گزارشهای عملکردی بهصورت منظم • هماهنگی با تیمهای فروش و بازاریابی برای یکپارچهسازی اقدامات
⸻
شرایط احراز: • حداقل ۳ سال سابقه مدیریت مرکز تماس یا تیم فروش تلفنی • تسلط کامل به اصول فروش، مذاکره و روانشناسی مشتری • آشنایی با ابزارهای CRM، گزارشگیری و سیستمهای ارزیابی عملکرد • توانایی مدیریت تیم، انگیزهدهی و هدایت اعضا • شخصیت مسئولیتپذیر، پیگیر و نتیجهمحور
⸻
مزایای همکاری: • حقوق ثابت + پاداش عملکردی • حضور در تیمی جوان، خلاق و آیندهدار • امکان رشد شغلی و ارتقا • محیط کاری پویا و حرفهای • دسترسی به جدیدترین ابزارهای مدیریت فروش
ما یک شرکت دانشبنیان فعال در تقاطع «هوش مصنوعی» و «اقتصاد» هستیم که بر توسعه پلتفرمهای هوشمند مالی مبتنی بر تحلیل داده تمرکز دارد. هدف ما ساخت زیرساختها و محصولاتی است که تصمیمگیری در بازارهای مالی را دقیقتر، هوشمندتر و در دسترستر کنند.
تیم ما متشکل از بیش از ۴۰ متخصص در حوزههای علم داده، مهندسی نرمافزار، اقتصاد، محتوا و بازاریابی است. این ترکیب میانرشتهای به ما امکان داده است تا محصولاتی خلق کنیم که هم از نظر فنی پیشرفته و هم از نظر اقتصادی اثرگذار باشند.
چرا همکاری با ما؟
• حضور در یک شرکت دانشبنیان، پویا و آیندهمحور
• مشارکت در توسعه محصولات واقعی و اثرگذار
• همکاری با تیمی متخصص، حرفهای و نتیجهگرا
• محیطی با تمرکز بر رشد فردی، یادگیری مستمر و پیشرفت شغلی
• فرصت ارتقا بر اساس شایستگی و عملکرد
فرهنگ سازمانی ما
ما به افراد خلاق و باانگیزه فرصت رشد واقعی میدهیم و به جای بوروکراسی، بر مسئولیتپذیری، اعتماد و نتیجه تمرکز داریم. یادگیری مستمر و مسیر پیشرفت شغلی شفاف، بخشی از هویت سازمانی ماست.
اگر میخواهید فراتر از یک موقعیت شغلی، بخشی از ساختن آینده باشید، جای شما در تیم ماست.
مهارتهای مورد نیاز
مدیریت مرکز تماسارتباط با مشتریان و پشتیبانیمرکز تماسCRMارتباط با مشتری