ارائه خدمات به طور مستقیم به مشتریان از طریق تلفن، ایمیل و پیام های فوری
پیروی از اسکریپتهای آماده
انطباق اسکریپت ها با منافع مشتریان در صورت لزوم
پاسخ به سوالات مشتری در مورد محصولات و خدمات و یا کمکهای فنی
پاسخگویی موثر و مناسب به تماس گیرندگان، توضیح راه حل های احتمالی و پشیبانی مشتری
ایجاد روابط پایدار با مشتریان و سایر اعضای گروه مرکز تماس بر اساس اعتماد و اطمینان
معرفی شرکت
شرکت دانش پارسیان در سال 1382 با تكيه بر دانش مدیریت فناوری اطلاعات تاسیس شد و در سال 1399 نام تجاری بایا را برای معرفی پلتفرم تجارت الکترونیک خود برگزيد. ما در دانش پارسیان به استفاده از ابزارهای مديريت IT و تجارت الکترونیک در راستای ارتقای سطح زندگی هممیهنان خود اعتقاد داریم و روزانه برای ارائه خدمات بهتر، گستردهتر و متنوعتر به همميهنان خود تلاش میکنیم. باور ما بر اين است كه "باید بود" و از شما دعوت میکنیم تا در مسيری كه برگزيدهايم با ما باشید.