کارشناس پشتیبانی پاسخگو به چت باکس سایت و تماس های تلفنی مشتریان در سایت pnuexam.com سایت pnuexam یک سایت با محتوا و دوره های آموزشی برای دانشجویان پیام نور است. کارشناس پشتیبانی مشکلات گزارش شده توسط دانشجویان پیگیری میکند. کارشناس پشتیبانی مسولیت بروز رسانی نمونه سوالات، پیگیری سفارشات سایت و هماهنگی های دفتری با اساتید را بر عهده دارد. این موقعیت شغلی شبیه به شرح وظایفی است که یک منشی در دفتر اداری انجام میدهد با این تفاوت که محیط کاری برای وب سایت آموزشی است.
این موقعیت شغلی به صورت حضوری همراه با بیمه است ساعت کار 44 ساعت در هفته و میتواند شناور باشد. (حقوق بیشتر برای کار در روز پنجشنبه و جمعه)
در این موقعیت شغلی تمامی آموزش های لازم برای آشنایی با پشتیبانی سایت وردپرسی داده میشود. طبعا آشنایی اولیه کارجو با سایت وردپرس مزیت محسوب میگردد.
معرفی شرکت
اندیشه سازان رسام هیواد با برند یونی لند مشغول آموزش آزمون های بین المللی هستیم و کمک می کنیم دانش پذیرانمون در بهترین رشته ها و دانشگاه های دنیا تحصیل کنند.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی نرم افزارارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان