اگر به فعالیت در حوزه فروش آنلاین و پشتیبانی علاقهمندید و همچنین دارای تجربه کاری موفق در این زمینه هستید و به دنبال کار در محیطی جوان، پویا و حرفهای در حوزه فروش اینترنتی تجهیزات آرایشی و پزشکی میگردید، شرکت دامون طب پارس از حضور شما در تیم خود استقبال میکند.
شرح وظایف
ارتباط با مشتریان از طریق تلفن (روزهای کاری) و چت آنلاین (همهروزه) به جهت راهنمایی آنها
پیگیری و روند ارسال و دریافت سفارشات
حل مشکلات و مسائل مربوط به پرداخت مشتریان
بروزرسانی انبارداری آنلاین
چک روزانه روند سفارشات آنلاین
انجام هفتگی تماس های بررسی شکایات، پروموشن، محصولات برگشتی و…
مدیریت و بروزرسانی محتوای وبسایت بر اساس اطلاعاتی که به صورت زمانبندی شده به شما تحویل میشود. (تولید محتوا توسط همکاران مرتبط انجام خواهد شد)
پیگیری و تنظیم قرارهای هفتگی با همکاران (عموما تلفنی)
ارجاع مشکلات فنی به همکاران
مهارتهای مورد نیاز:
دانش عمومی رایانه و تسلط به اینترنت و وبسایتهای ایرانی
تسلط عمومی به CMS ها
آشنا با مباحث پایهای فروش اینترنتی
توانایی حل مسئله و کمک به مشتریان
دارای روحیه کار تیمی، مسئولیتپذیر و منظم
دارای فن بیان قوی در نوشتار و صحبت
دارای روحیه یادگیری
تسلط به زبان انگلیسی
معرفی شرکت
شرکت دامون طب پارس (سهامی خاص)، یک شرکت خانوادگی با دفتر مرکزی در تهران و دفاتر فروش در سراسر استانها و شهرهای بزرگ و کوچک ایران، نمایندهی انحصاری واردات و توزیع برندهای برتر تجهیزات چشمپزشکی در محدودهی جمهوری اسلامی ایران است. این شرکت با مدیریت و کادر مجرب از سال ۱۳۸۸ خورشیدی در حال فعالیت است.
زبانهای مورد نیاز
انگلیسی
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپاسخگویی به مشتریان