هدف از استخدام کارشناس Service Desk جذب فردی توانمند و قابل اعتماد در این تخصص است. ما برای تکمیل کادر منابعانسانی خود به دنبال جذب نیرو با توانمندیها و شرایط زیر هستیم:
شرح فعالیت: کارشناس سرویس دسک وظیفه دارد تا به درخواست ها و رخدادها مرکزداده رسیدگی کند همچنین پشتیبانی لایه اول مرکز داده را انجام خواهد داد
مهارت ها آشنایی با مبانی ITIL آشنایی با CCNA آشنایی با MCSE یا MCSA آشنایی با تجهیزات مرکز داده( سیستم های برق و سرمایشی مرکزداده) آشنایی با سیستم عامل های لینوکس و ویندوز توانایی و مهارت برقرای ارتباط با مشتریان آشنایی با ابزار های مانیتورینگ آشنایی با مفاهیم امنیت آشنایی با سرور و تجهیزات شبکه
وظایف پشتیبانی لایه یک و پاسخگوئی به مشتریان بررسی و پیگیری تیکت مانیتورینگ زیرساخت ها تکمیل مستندات، فرم ها و چک لیست های روزانه
متضاضی این شغل لازم است که شرایط زیر را دارا باشد:
آشنایی با مرکز داده به صورت نسبی
امکان حضور بصورت 24 /48
امکان مدیریت امور و کار در شرایط بحرانی
معرفی شرکت
شرکت دانش بنیان زیرساخت پیشرو ابردماوند، فعالیت خود را از سال 1399 به عنوان فراهمکننده زیرساخت سرویس های ابری و مرکز داده آغاز کرده و با بکارگیری جدیدترین و برترین فناوریهای روز دنیا توانسته در 5 شهر کشور خدمات مرکزداده و ارائه سرویس های ابری خود را گسترش دهد.