کارشناس سرویس دسک وظیفه دارد تا به درخواست ها و رخدادها رسیدگی کند همچنین پشتیبانی لایه اول مرکز داده را انجام خواهد داد
مهارت ها: آشنایی با مبانی ITIL آشنایی با CCNA آشنایی با MCSE یا MCSA آشنایی با تجهیزات مرکز داده آشنایی با سیستم عامل های لینوکس و ویندوز توانایی و مهارت برقرای ارتباط با مشتریان آشنایی با ابزار های مانیتورینگ آشنایی با مفاهیم امنیت آشنایی با سرور و تجهیزات شبکه
وظایف: پشتیبانی لایه یک و پاسخگوئی به مشتریان بررسی و پیگیری تیکت مانیتورینگ زیرساخت ها تکمیل مستندات، فرم ها و چک لیست های روزانه متضاضی این شغل لازم است که شرایط زیر را دارا باشد: آشنایی با مرکز داده به صورت نسبی امکان حضور بصورت 24 /48 (برای آقایان) امکان مدیریت امور و کار در شرایط بحرانی
معرفی شرکت
شرکت دانش بنیان زیرساخت پیشرو ابردماوند، فعالیت خود را از سال 1399 به عنوان فراهمکننده زیرساخت سرویس های ابری و مرکز داده آغاز کرده و با بکارگیری جدیدترین و برترین فناوریهای روز دنیا توانسته در 5 شهر کشور خدمات مرکزداده و ارائه سرویس های ابری خود را گسترش دهد.