بررسی و ارزیابی عملکرد شعب و نمایندگان و پیشنهاد اقدامات اصلاحی
همکاری در اقدامات اصلاحی با توجه به شکایت مشتریان از شعب و نمایندگان و میزان رضایت مشتریان
انتقال پیشنهادات و انتقادات مشتریان ، نمایندگان و همکاران شعب به سرپرست و واحدهای مرتبط
تحقیق و بررسی ریسکها و فرصتهای مرتبط با خدمات پس از فروش در شعب و نمایندگی ها
بازدید از شعب و نمایندگای ها
مشارکت در نظارت بر ارائه مطلوب سرويس به مشتريان و پاسخگويی به ارباب رجوع در شعب و نمایندگی ها
ارتباط موثر با نمایندگان و شعب و ایجاد هماهنگی های لازم
ارائه گزارشات مرتبط با نمایندگان و شعب
شرایط احراز
حداقل مدرک کارشناسی در رشته های مرتبط
حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
تسلط بر Microsoft Office
توانمند در مهارت های ارتباطی و مذاکره
تسلط بر مهارت برنامه ریزی و سازماندهی
توانایی کار تیمی
معرفی شرکت
با توجه به پیشرفت روز افزون تکنولوژی و ارتقای تلفنهای همراه هوشمند در سطح جهانی، داریا به عنوان یکی از فعالان در این زمینه و علاقمند به حرکت به سمت قلههای تکنولوژی، با طراحی و مدیریت تولید گوشی هوشمند bond با همکاری شرکای خارجی خود، وارد این عرصه شده است. در سالهای اخیر داریا توسط سامانه جامع گارانتی به عنوان برترین شرکت خدمات پس از فروش تلفنهای همراه هوشمند برگزیده شده و اکنون اولین قدمهای خود در این مسیر را به پشتوانهی سالها تحقیقات در این زمینه، تیم متخصص و تجربههای پیشین خود برداشته است.
تعهدات اخلاقی و مشتری مداری، همواره در راس اهداف و ارزش های داریا همراه بوده و همین امر در کنار دانش، مهارت و تجربه موجب ارائه خدمات در سطح استانداردهای جهانی شده است. ما متعهد به ارائه خدمات به گونه ای هستیم تا تجربه ای لذت بخش، متمایز و منحصر به فرد برای مشتریان ایجاد گردد و به این مهم باور قلبی داشته و در این مسیر، همدلانه با مشتریان همگام خواهیم بود.