استخدام کارشناس HelpDesk (آقا)
{{ tooltipText }}
{{ hoverTitle }}
نشان کردن
حذف نشان
شرح وظایف:
پشتیبانی فنی سختافزاری و نرمافزاری از سیستمهای کاربران و رفع اشکالات روزمره. انجام امور پسیو شبکه شامل داکتکشی، کابلکشی، آرایش رک و مدیریت کابلها. نصب و پیکربندی سیستمعاملها، نرمافزارهای کاربردی و تجهیزات جانبی مانند پرینتر و اسکنر. مدیریت درخواستهای کاربران و پیگیری مشکلات تا حصول مهارت های تخصصی :
تسلط بر مفاهیم پایه شبکه و عیبیابی ارتباطات LAN. تسلط بر سیستمعامل ویندوز، اکتیو دایرکتوری و Group Policy. دارای مهارت عملی در امور پسیو شبکه (کابلکشی، داکتکشی و سوکتزنی). آشنایی با تجهیزات اداری و تلفنهای تحت شبکه (VoIP) (مزیت محسوب میشود) آشنایی با Thin Client و Zero Client (مزیت محسوب میشود) مهارت های فردی :
روحیه کار تیمی و همکاری با سایر اعضای سازمان. روابط عمومی مناسب و توانایی تعامل موثر با کاربران. صبر و حوصله در پاسخگویی به درخواستها و رفع مشکلات کاربران. توانایی مدیریت زمان و اولویتبندی وظایف. مزایا :
ساعت کاری منعطف تجربه ی همکاری در یک محیط حرفه ای و پویا داشتن فضای مناسب برای رشد و توسعه فردی پاداش ارزیابی عملکرد تخصیص کمک هزینه ی آموزشی بیمه تکمیلی هدایای مناسبتی ***سابقه کار در صنعت مشابه مزیت محسوب می گردد.***
ساعت کاری: شنبه تا سه شنبه 8 تا 17 - چهارشنبه ها 8 تا 16 – پنج شنبه تعطیل (درصورت نیاز واحد، اضافه کاری در ایام تعطیل به صورت توافقی محاسبه میگردد).
شرکت داده پردازی فنآوا یکی از شرکت های تحت پوشش گروه فن آوا (هلدینگ تخصص در حوزه IT, ICT) است که از سال 1382 فعالیت خود را با هدف ارائه خدمات انتقال دیتا و ارائه خدمات جانبی آن آغاز کرده است و در حال حاضر دارنده پروانه ارائه ارتباطات ثابت (FCP) در سطح کشور میباشد.