پشتیبانی و توسعه نرم افزار داده کاوان | Dadekavan Software Development & Support

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر dadekavanco.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام ادمین ارشد جیرا (Senior Jira Administrator-دورکاری)

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما برای یک پروژه بین‌المللی در مقیاس بزرگ، به دنبال جذب Jira Adminisrtator هستیم که بتواند در تیم Third-Level Support نقش کلیدی ایفا کند.

این موقعیت به‌صورت بلندمدت و در قالب Outsourcing تخصصی تعریف شده و مناسب افرادی است که تجربه کار در محیط‌های Enterprise با حجم بالای کاربران و تیکت را دارند.

نکته مهم:

داشتن Atlassian Certification برای این موقعیت الزامی است.

شرح موقعیت:

همکاری در تیم Atlassian Third-Level Support
پشتیبانی و بهینه‌سازی سیستم‌ها با حجم بالا:

- Jira با حدود 7,000 کاربر فعال
- Confluence با حدود 15,000 کاربر فعال

مدیریت و رسیدگی به تیکت‌های سطح بالا (High-volume / پیچیده)
همکاری با تیمی متشکل از 3 تا 6 متخصص Atlassian

وظایف:

مدیریت تسک‌ها، باگ‌ها و درخواست‌ها در Jira
طراحی و بهینه‌سازی Workflow‌ها و پروژه‌ها
مستندسازی فرآیندها در Confluence
تحلیل و بهبود فرآیندهای کاری (Process Improvement)
پشتیبانی سطح 3 (حل مسائل پیچیده و پیشرفته)

شرایط مورد نیاز:

تجربه عملی و حرفه‌ای با Jira و Confluence
آشنایی با متدولوژی‌های Agile (Scrum / Kanban)
توانایی کار در محیط‌های با حجم بالای تیکت
مهارت حل مسئله در سطح پیشرفته
تسلط به زبان انگلیسی یا آلمانی

شرایط ترجیحی:

تجربه کار در محیط‌های Enterprise
سابقه کار در تیم‌های Support Level 2 یا 3
آشنایی با ساختارهای پیچیده Permission و Workflow در Jira

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت دانش بنیان داده‌کاوان، با سابقه چندین ساله و با داشتن مجموعه‌ای جوان در زمینه طراحی وب سایت و نرم‌افزارهای تحت وب در مدتی کمتر از دو سال موفق به ورود به عرصه‌های نوین و کسب موفقیت در پروژه‌های پیاده‌سازی شده، گردید و در طول سالیان گذشته فعالیت‌ خود را در زمینه‌های طراحی و پیاده سازی اتوماسیون‌های سازمانی، پرتال‌های اداری تحت وب، وب‌سایتهای یکپارچه، پنل داروخانه‌ها و باشگاه مشتریان، در صنایع مختلف از جمله خودرو، پخش، تور و گردشگری، ساختمان و مصالح، خبرگزاریها و سایر حوزه‌های جدید تکنولوژی دنبال نموده است.