تبادل گستر ایرانیان | Tabadolgostar iranian
استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (صرافی ارز دیجیتال-اصفهان)
-
دستهبندی شغلی
-
موقعیت مکانی
-
نوع همکاری
-
حداقل سابقه کار
-
حقوق
شرح موقعیت شغلی
ما برای توسعه تیم پشتیبانی خود به دنبال فردی مسئولیتپذیر، خوشبرخورد با روابط عمومی بالا هستیم تا در ارائه خدمات حرفهای به کاربران صرافی ارز دیجیتال با ما همکاری کند.
شرح وظایف
- پاسخگویی به سوالات و درخواستهای کاربران از طریق تیکت، چت آنلاین و پیامرسانها
- راهنمایی کاربران در فرآیند ثبتنام، احراز هویت، واریز و برداشت
- پیگیری و حل مشکلات کاربران تا حصول نتیجه
- ثبت، دستهبندی و ارجاع مشکلات فنی به تیمهای مربوطه
- تهیه گزارش از مشکلات پرتکرار و ارائه پیشنهاد برای بهبود خدمات
- حفظ کیفیت و سرعت پاسخگویی مطابق استانداردهای شرکت
شرایط مورد نیاز
- روابط عمومی و مهارت ارتباطی قوی
- توانایی تایپ و نگارش مناسب فارسی
- آشنایی با کامپیوتر و اینترنت
- توانایی مدیریت همزمان چند درخواست و حفظ آرامش در شرایط پرتنش
- مسئولیتپذیری، دقت و پیگیری بالا
- آشنایی با بازار ارزهای دیجیتال مزیت محسوب میشود
مزیتهای همکاری
- آموزش کامل فرآیندها و ابزارهای مورد نیاز
- فرصت رشد و ارتقای شغلی
- محیط کاری حرفهای و پویا
- همکاری در یکی از حوزههای روبهرشد فناوری مالی (FinTech)
نحوه همکاری
تماموقت ساعت 8:30 تا 16:30
تماموقت ساعت 8:30 تا 16:30
محل کار
اصفهان-خیابان خواجه عمید
اصفهان-خیابان خواجه عمید
نحوه ارسال رزومه
متقاضیان محترم رزومه خود به همراه حقوق درخواستی را ارسال نمایند. در صورت داشتن سابقه پشتیبانی مشتریان، لطفاً شرح مختصری از تجربه خود را نیز ذکر کنند.
معرفی شرکت
برنامه نویسی وب سایت در زمینه صرافی ارز دیجیتال
-
مهارتهای مورد نیاز
-
جنسیت
-
وضعیت نظام وظیفه
-
حداقل مدرک تحصیلی
مشاغل مشابه
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/f60fcd3a-a2d8-47ed-9919-09c8420c4c60/main.jpg)
کارشناس امور مشتریان (۲ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/bba2c22a-1d78-425f-a216-5273b6866d16/main.png)
کارشناس مرکز تماس (پشتیبانی تخصصی-شیفت عصر-اصفهان) (۱۱ روز پیش)
-
کارشناس مرکز تماس (پشتیبانی عمومی شیفت عصر-اصفهان) (۱۱ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/381c74b3-ddbf-4bc4-a58a-81c196f3933b/main.png)
کارشناس فروش (شیفت صبح-اصفهان) (۴ روز پیش)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/1b327c8e-fbed-4659-810d-bebe227cee62/main.jpg)
پشتیبان تلفنی(اصفهان) (۱ روز پیش)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/f51a7dc7-4bb9-4122-bf7f-7e2b88917d4c/main.jpg)
کارشناس استقرار و پشتیبانی نرمافزار (کاشان) (۱۷ روز پیش)
چه موردی را میخواهید گزارش کنید؟
از اینجا شروع کنید
در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!
- جستجو و ارسال رزومه به آگهیهای استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
- رزومهساز رایگان
- دریافت فرصتهای شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
- شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکتهای در حال استخدام