مجتمع مهندسین داده گستر آفتاب | Dade Gostar Aftab

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر dadehgostaraftab.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

ویژگی ها:
فارغ‌التحصیل کارشناسی یا کارشناسی ارشد یا دکتری رشته مرتبط
آشنایی کامل با سیستم های سخت افزاری و نرم افزاری
آشنایی کامل با استاندارد های مربوطه
آشنایی با رایانه، فناوری های ADSL ،TD-LTE و Network +
پاسخگویی تلفنی به تماسهای کاربران سرویس ها
پاسخگویی تلفنی به سؤالات در زمینه های پشتیبانی فنی و ثبت کامل اطلاعات در call log
ارزیابی و طبقه بندی مشکلات گزارش شده توسط کاربران
انجام مرحله به مرحله عیب یابی و سعی در حل مشکل کاربر در اولین تماس
اطلاع رسانی به کاربران در مورد وضیعت مشکلات در مراکز و یا وضیعت تیکت های ثبت شده

شرایط احراز:
آشنایی به نرم افزارهای عمومی و تخصصی
دارای روحیه تیمی و گروهی
توان برنامه ریزی و اولویت بندی امور
توانایی ارایه گزارشات مورد نیاز مدیر و مسئول مربوطه

معرفی شرکت

شرکت مجتمع مهندسین داده گستر آفتاب سهامی‌خاص به شماره ثبت ۲۷۵۶۰۱ و شناسه ملی ۱۰۱۰۳۰۴۵۳۲۶، در حوزه ارائه خدمات فنی و مهندسی کامپیوتر اعم از سخت‌افزار و نرم‌افزار، ارائه خدمات فناوری اطلاعات و تجارت الکترونیکی مجاز غیرهرمی و غیرشبکه‌ای، نصب و راه‌اندازی شبکه‌های کامپیوتری و امنیت شبکه‌ها، تولید سخت‌افزار و نرم‌افزار، صادرات و واردات لوازم و دستگاه‌های کامپیوتری و طراحی، نصب، اجرا، راه اندازی، ساخت، تولید و پشتیبانی سیستم دوربین های مدار بسته آنالوگ، دیجیتالی، کنترل سرعت، GPS دار و سیستم های امنیتی، حفاظتی و اعلام سرقت و حفاظت پیرامونیو همچنین طراحی، توسعه و پردازش سامانه اطلاعات مکانی و جغرافیایی، توسعه خدمات مکان مبنا، تهیه اطلاعات هندسی و توصیفی و بروز سازی آنها فعالیت دارد.
همچنین در بخش سیستم های تغذیه ای، ذخیره و انتقال برق، سیستم های تولید انرژی از طریق صفحات و سلولهای خورشیدی، سیستم روشنایی و تاسیسات الکتریکی جاده ای و شهری، سیستم کارت های هوشمند الکترونیکی، روباتهای هوشمند و تردد شمار و نیز سیستم های اتوماسیونی و تحلیل، طراحی، تولید، استقرار، راه اندازی و پشتیبانی راهکارهای مبتنی بر نرم افزار فعالیت می نماید.