خدمات روز تجارت الکترونیک عرش | Creative E-commerce Service

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی (کال سنتر-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۱۳,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت خدمات روز تجارت الکترونیک عرش به دنبال یک همکار متعهد و مسئولیت پذیر در تیم پشتیبانی (ثابت در سازمان) هستیم که با مجموعه جوان و حرفه‌ای ما همراه بشه و بتونیم با هم پیشرفت کنیم

** مسئولیت‌ها و توانایی‌هایی که لازم:
- برقراری تماس‌های ورودی و خروجی و ثبت دقیق پیگیری‌ها
- پاسخگویی به مشتریان و درک صحیح نیاز مشتری
- منظم و دارای فن بیان و روابط عمومی بالا
- برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
- توانمندی متقاعدسازی و مذاکره در ارتباط با مشتریان
- پیگیری امور مربوط به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
- ارائه گزارش های روزانه و دوره ای به سرپرست مستقیم
- مسلط به word و excel و سایر مهارت‌های ICDL
- دارای حداقل مدرک کاردانی
حضور در شیفت‌های کاری تعیین شده بصورت منظم و همکاری در شیفت‌های جایگزین

داشتن روحیات زیر برای این کار مهم میشه:
* فعال و پرانرژی بودن
* پیگیر و مصمم بودن
* صبور و با حوصله بودن
* قدرت کلام و فن بیان بالا داشتن
* اعتماد به‌نفس داشتن و توانایی توجیه مخاطب
* روابط عمومی خوب و بالا داشتن
* خوش برخورد و مسئولیت پذیربودن
* متعهد بودن و دارای نظم و انضباط کاری بودن
* دارای روحیه کار تیمی بودن

**شرایط و مزیای این شغل:

بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
ناهار(بدون کسر از حقوق)
هدایای مناسبتی
امکانات ورزشی
بازی‌های گروهی
پاداش ارزیابی عملکرد
آموزش در حین کار
وام
سن: بین ۲۰ الی 30 سال
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه ۸:۳۰ الی ۱۷ ، پنجشنبه‌ها ۸:۳۰ الی ۱۳
پنجشنبه(یک هفته در میان به صورت دورکاری است)

اگر فکر می‌کنید این شرایط رو دارید رزومه‌تون رو برای ما ارسال کنید تا بتونیم بستر آشنایی و همکاری رو ایجاد کنیم

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت دانش بنیان خدمات روز تجارت الکترونیک عرش به دنبال ایجاد تحولی شگرف در عرصه تجارت است.این مجموعه با بهره گیری از نیروهای متخصص بر آن است که دانش خود را برای ارتقاء سطح کیفی خدمات الکترونیک به کارگیرد.
در این دوران سعی ما بر این بوده است تا با همکاری نیروهای جوان اهداف خود را محقق سازیم و از ایده های جدید حمایت کنیم.و همواره تمام تلاش خود را برای ایجاد محیطی پویا به کارگرفته ایم.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان Microsoft Office
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی