کلاسینو | Classino

تاسیس در ۱۳۹۷ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.classino.com

استخدام کارشناس مرکز تماس (خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح موقعیت شغلی

کلاسینو به عنوان بزرگ‌ترین کسب‌و‌کار فعال در حوزه آموزش آنلاین، قصد دارد در حوزه بهبود تجربه مشتریان و توسعه محصولات پیشرو در صنعت آموزش گام بزرگی بردارد. برای رسیدن به این هدف، به دنبال یک هم تیمی با انگیزه و با طرز فکر رشد هستیم. شما به عنوان کارشناس مرکز تماس نقش کلیدی در پیشبرد چابک توسعه محصول و معرفی و آشنا کردن محصول برای کاربران ما خواهید داشت.

شرایط همکاری:
منظم
منضبط
سابقه کار در مرکز تماس
آشنایی با کامپیوتر
خوش برخورد
صبور
برونگرا
امکان صحبت طولانی مدت
بازه سنی 20 تا 30 سال

حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط

مزایای همکاری:

بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
صبحانه / میان‌وعده
اتاق بازی و امکانات تفریحی
امکان رشد سازمانی
بسته و هدایای مناسبتی
ساعت کاری شناور یا منعطف

روز و ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه ساعت 10 تا 18

معرفی شرکت

• معرفی شرکت:
کلاسینو اولین و بزرگترین آموزشگاه آنلاینِ ابتدایی تا کنکور ایران است که از سال ۱۳۹۷ شروع به کار کرد و تاکنکون حدود 1 میلیون کاربر داشته است. دانش‌آموزان از سراسر کشور می‌توانند سر کلاس‌ بهترین و مجرب‌ترین اساتید ابتدایی، پایه و کنکور ایران حاضر شوند، تکالیفشان را بفرستند و در آزمون شرکت کنند. در کلاسینو هر دانش‌آموز یک پشتیبان 24 ساعته دارد که در مراحل ثبت‌نام، استفاده از پنل‌کاربری و کدهای تخفیف او را راهنمایی می‌کند و پاسخگوی سوالاتش است.
ما در کلاسینو تلاش می‌کنیم تا در تیم‌های جوان و پرانرژی بهترین کیفیت آموزشی را در اختیار تمام دانش آموزان ایرانی برسانیم و امروز به خود می‌بالیم که بیش از 500 رتبه برتر در کنکور سراسری و قبولی در آزمون ورودی مدارس برتر را در کارنامه کلاسینو می‌بینیم.

• فرهنگ کاری:
قبل از هر چیز باید گفت که در کلاسینو رضایت کاربران در اولویت اول قرار دارد و تمام اعضای مجموعه باهم و برای تحقق این هدف تلاش می‌کنند. طبیعی است که این موضوع، یعنی ارتباط صحیح و دوستانه با کاربر، روی روابط اعضای داخل مجموعه هم تاثیر گذاشته و محیط کار را به فضایی پویا، صمیمی و سرشار از امید و انگیزه تبدیل کرده است.
مجموعه کلاسینو شامل بخش‌های مختلفی است و در هر بخش تیم‌های تخصصی در حوزه‌های متفاوت مشغول به کار هستند. اعضای هر تیم برای حل چالش‌های مختلف در کنار هم تلاش می‌کنند.