سی آی پی پوینت | CIPPoint

تاسیس در ۱۴۰۰ مالی و اعتباری ۱۱ تا ۵۰ نفر cippoint.com

استخدام کارمند ارتباط با مشتری (خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

اگر علاقه مندید در یک شرکت بین المللی مالی کار کنین، ما دنبال یک نیرو برای واحد اداری و پشتیبانی مجموعه مون می گردیم، اگر این محیط براتون جذابه رزومه خودتون رو برای ما ارسال کنید.

الزامات :
ثبت و مستندسازی کلیه تعاملات و ارتباطات با مشتریان.
تجزیه و تحلیل بازخورد مشتریان و ارائه گزارش‌های دوره‌ای به مدیران
بهبود فرآیندهای پشتیبانی و ارائه راهکارهای عملی برای ارتقاء تجربه مشتری
ایجاد و پیاده‌سازی استراتژی‌های ارتباط با مشتری و ارتقاء رضایت و وفاداری مشتریان
اطمینان از رضایت مشتریان با ارائه خدمات عالی و به‌موقع.
همکاری نزدیک با سایر تیم‌ها
همکاری به صورت تمام وقت و حضور در محل کار
مسلط به مهارت های ارتباطی و فن بیان قوی
ظاهر و استایل مناسب جهت برقراری ارتباط موثرتر در مذاکرات حضوری

مهارتهای مورد نیاز :
- منظم و دقیق
- توانایی انجام و پیگیری چند کار به صورت همزمان
- دارای روحیه کار تیمی
-مسئولیت پذیر
- پیگیر و نتیجه گرا
- توانایی مدیریت زمان
- تسلط به مهارت های عمومی کامپیوتر
- تسلط به Google sheets و Google drive
- تسلط به مستند سازی و آرشیو مدارک
- تسلط به CRM

ساعت کاری :
شنبه الی چهارشنبه : ۹.۰۰ الی ۱۷.۳۰
پنج شنبه ۹ تا ۱۳
محدوده : جردن

معرفی شرکت

سی آی پی پوینت با پشتوانه شرکتهای مالی حقوقی و فناوری اطلاعات با سابقه ۲۵ ساله در ایران ترکیه و امارات و با هدف رفع محدودیت های ایرانیان در تجارت، مسافرت، گردشگری و سرمایه گذاری بین المللی در سراسر دنیا فعالیت مینماید.
و با پشتوانه همکاران خلاق و توانمند خود و حمایت مشتریان هر روز به قله های مرتفعتری در این مسیر صعود میکند .