روابط عمومی بالا، توانایی برقراری ارتباط با مشتریان
علاقه مند به کار پاسخگویی تلفنی
صبر و شکیبایی در مکالمه مشتریان
دارای فن بیان شیوا و صحیح
آشنایی با (word ،Excel) و تسلط به تایپ فارسی
آشنایی با سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
مسئولیت پذیر و توانایی کارگروهی
روحیه مشتری مداری
پیگیری شکایت مشتریان تا حصول نتیجه
آشنایی کافی به تهیه گزارش
افزایش رضایتمندی مشتریان
دارای سابقه کار مرتبط (حداقل دو سال کار در امور مشتریان دارای اولویت می باشد)
معرفی شرکت
برند بزرگ حوزه رقابتی چاپ دیجیتال کتاب بزرگترین مجمعه چاپ دیجیتال به صورت تخصصی انجام تمام مراحل حرفه ای چاپ کتاب مجموعه ای کاملا حرفه ای در زمینه چاپ انواع کتاب وکاتالوک وجزوه و..... مجهز به بهترین دستگاه های چاپ وصحافی وبرش وسلفون و... (ساختمان کامل در میدان انقلاب ، بالای30 کادر مجرب) دارای محیطی کاملا دوستانه ومقید به نظم کاری دارای مدیریتی کاملا حرفه ای وسعی دربه روزکردن مجموعه از لحاظ سیستم های سخت افزاری ونرم افزاری وهمچنین دغدغه رفاه کارمند را داشتن
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماسارتباط با مشتریان و پشتیبانیcall centerپاسخگویی به مشتریان