• پاسخگویی به تماس های تلفنی، ایمیلها، سیستم چت آنلاین سایت و کامنتهای دریافتی از طرف مشتریان و بازدیدکنندگان سایت
• آموزش و رفع اشکال احتمالی مشتریان در خصوص نحوه استفاده از وبسایت و پنل اختصاصی
• تماس با مشتری و اطمینان از رضایت از خدمات
• وارد کردن صحیح اطلاعات در پنل و وب سایت
• شرکت در جلسات داخلی گروه پشتیبانی برای هماهنگی بیشتر با اعضای تیم
• ارائه گزارش های دوره ای به مدیر پشتیبانی
ویژگیهای فردی مورد نیاز
• حداکثر 30 سال سن
• حداقل 2 سال سابقه کار
• وضعیت خدمت سربازی برای آقایان: پایان خدمت و یا معافیت دایم
• تسلط به نرمافزار های آفیس (Excel & Word)
• آشنایی کامل با کامپیوتر، اینترنت و ایمیل
• سرعت و دقت بالای تایپ
• قابلیت انجام کار و بهره وری در شرایط پرفشار و همزمان
• صبور، دقیق و مشتاق یادگیری
• دقت و توجه بالا به جزییات
• ارتباطات و مهارت های بین فردی بالا
• آمادگی برای کار حضوری 6 روز در هفته: از 09:00 تا 17:00 و یا شیفت عصر: از 17:00 تا 24:00 (فقط مخصوص آقایان)
ما به دنبال جذب افرادی توانا، پرانرژی و خلاق هستیم تا در کنار هم به رشد هر چه سریعتر "چنگال" کمک کنیم و با ارائه خدمات بی نقص به هموطنان عزیزمان موجبات رضایتشان را فراهم کنیم.
معرفی شرکت
وبسایت چنگال با رویکردی نو به سفارش آنلاین غذا در ایران فعالیت خود را شروع کرده است.
"چنگال" با پشتیبانی نیروهای حرفهای و خلاق و همچنین استفاده از بهروزترین تکنولوژیها، قصد دارد که در کوتاهترین زمان به بزرگترین و بهترین وبسایت سفارش آنلاین غذا در ایران تبدیل شود.
ما به دنبال جذب افرادی توانا ،پرانرژی و خلاق هستیم تا در کنار هم به رشد هر چه سریعتر "چنگال" کمک کنیم و با ارائه خدمات بی نقص به هموطنان عزیزمان موجبات رضایتشان را فراهم کنیم.