تهیه اسناد نیازمندی محصول نرمافزاری و مسلط به فرایندهای توسعه نرم افزار
تهیه اسناد تحلیل محصول، مبتنی بر نیازمندیهای شناسایی شده
ارائه و انتقال نیازمندی به شکل مطلوب به تیم توسعه نرمافزار
تدوین نقشه ی راه (Roadmap) و اولویت بندی توسعه برای ماژول ها و امکانات محصول
تهیه و تنظیم Backlog شامل توسعه، زمانبندی و بروز رسانی مداوم آن
تهیه و تنظیم و برنامه ریزی iteration ها و شرح user story ها
توصیف دقیق Acceptance Test به منظور تحویل دقیق خروجی های تیم تولید و انجام تست های کاربری پیش از هر release
تسلط به نحوه تهیه OKR و KPIو SLA
توانایی انجام تحلیل های استراتژیک مانند PORTER، PESTEL و SWOT
تهیه راهنمای کاربری و مستندات مربوط به FAQ و پروپوزال و استراتژی محصول
شناسایی و ارائه فرصتهای بهبود در محصول
شناخت و رصد محصولات مشابه در داخل و خارج کشور در حوزههای بانک
ارتباط با تیمهای فنی و امورمشتریان در جهت دریافت و انتقال نیازمندی
تهیه گزارشات، مبتنی بر دادههای موجود ( تسلط به ابزارهای مدیریت داده SPSSو آشنایی با Power BI)
مهارت طراحی داشبورد و گزارش
آشنایی با مفاهیم آمار توصیفی و استنباطی
تسلط کامل به ابزار Figma و اصول طراحی نرم افزار و پروتوتایپ
آشنا به مفاهیم UI/UX
تحلیل بازار، رقبا و رفتار مشتریان و ارائه گزارشات مربوط به تحلیل بازار و عملکرد کمپین ها
انجام مدیریت دانش محصول با دید تجاری و تهیه مستندات لازم مانند BPMN، UML
تهیه و تنظیم برآورد و تخمین بودجه پروژه
تهیه گزارشات کنترل پروژه
اشنا به اصول بازاریابی همکاری با تیم فروش به منظور تعیین نیازهای بازار و توسعه استراتژیهای فروش موثر
تدوین برنامه عملیاتی بازاریابی بر اساس استراتژی ابلاغی
نظارت مستمر بر اجرای برنامه بازاریابی در مرکز ، شناسایی و ریشه یابی مغایرت های اجرایی و ارائه راهکار جهت رفع آنها
دانش و مهارت های مورد نیاز:
تسلط به مجموعه نرمافزارهای Office
توانایی و مهارت مذاکره با تیمهای مختلف همکار
علاقمند به کار تیمی و برقراری ارتباطات موثر
علاقمند به یادگیری و تجربه موضوعات جدید
تسلط بر مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتریان و اصول مدیریت بازاریابی و تحقیقات بازار
تسلط بر نحوه تدوین طرح تفصیلی بازاریابی
تحصیلات:
حداقل کارشناسی
رشته تحصیلی:
مهندسی صنایع
معرفی شرکت
چابک تجارت آسیا یکی از شرکت های هولدینگ فـــناوری اطــلاعات بانک تجارت است که در حوزه مراقبت و پرستاری از مشتریان فعالیت مینماید. درحال حاضر محورهای کسب و کار ما عبارتند از
باشگاه مشتریان راهبری مراکز پاسخگویی پشتیبانی سامانه اینترنتی مشتریان حقوقی مشتری یاران. ما صدای مشـتری و تسهیل کننده روابط وی با بانک هستیم. ما بر شناسایی نیازهای جدید آشکار و نهان مشتریان مان تمرکز داریم. ما نـــقاط، مسیـــر و ضـــروریات بهبـود را به ارکان بانک نشان میدهیم. ما بخش مهمی از ساز و کار بانک در مسیر تحول دیجـــیتالی هســـــتیم. ما سازمانی به شدت رو به رشد کمی و کیفی هستیم. همچنین ما نوک پیکان بانک تجارت در ایفای تعهدات اجتماعی هستیم. کارکنان ما، مهمترین سرمایه ما بوده و بر تعالی ایـــشان متـمرکزیم. محیط شاداب و کارآی چابک تجارت، از کارکنانش خدمتگذارانی صـــادق برای مشتریان ساختــــه است.
مهارتهای مورد نیاز
برنامهریزیبهبود فرایندهای کسب و کارمدل سازی فرآیندهای سازمانی با BPMSتحلیل کسب و کار