انگلیسی خوب یا عالی
روابط عمومی قوی
سابقه کاری در استارتاپ و شرکتهای مشابه امتیاز محسوب می شود.
ارتباط با مشتری و پاسخ به نیاز ها و سوالات آنها
همراهی و پیگیری مشتریان از طریق تلفن و سیستم چت
همکاری با دیگران و داشتن روحیه کار تیمی
جوابگویی به تماسهای ورودی/خروجی
پاسخ به سوالات متداول مخاطبان مشتریان بر اساس اطلاعات وارد شده در سیستم
کار با نرمافزار داخلی شرکت
پیگیری و تماس مداوم با مشتری
مسلط به نرمافزارهای آفیس
آشنایی و تسلط به شبکه های اجتماعی و پلتفرم های موبایل،
تسلط به انواع شبکههای اجتماعی و مدیریت شبکههای اجتماعی: لینکدین، اینستاگرام، توییتر و کانال تلگرام.
آشنایی به بازاریابی در شبکه های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ،
آشنایی به برنامه ریزی و مدیریت کمپین تبلیغاتی،
آشنایی به ابزار های تحلیلی وب Google Analytics وGoogle Ad-words امتیاز محسوب میشود آشنایی با مفاهیم بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing Strategy و Social Media Strategy ) و تبلیغات آنلاین
آشنایی با نرم افزار های طراحی امتیاز ویژه محسوب می شود (Adobe Photoshop)
چه موردی را میخواهید گزارش کنید؟