کافه تدریس | Cafetadris

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر cafetadris.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام مسئول پشتیبانی و امور فنی مشتریان (شیفت شب)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

کافه تدریس به یک همکار با انگیزه و پرانرژی برای تیم پشتیبانی و امور مشتریان نیاز داره. اگه کار توی یک محیط پویا و خلاق برات جذاب هست و توانایی‌های زیر را در خودت میبینی، خوشحال میشیم در ادامه‌ی راه همراهمون باشی.

این موقعیت شغلی شامل: پشتیبانی امور مشتریان (پاسخگویی به درخواست ها از طریق چت و تلفن) و پشتیبانی کلاس مجازی و مدیریت ویدیوهای کلاس مجازی می باشد.

این موقعیت، تنها پاسخ دهی به تلفن یا چت پشتیبانی نیست! شما وارد نقشه راه موفقیت برای مشتری‌ها خواهید شد. نحوه‌ی همراهی آنها در تمام مراحل نقشه راه موفقیت و تکنیک‌های حفظ مشتری را خواهید آموخت. ارتباط مستقیمی با تیم مارکتینگ خواهید داشت و در تهیه محتوا در راستای نقشه راه موفقیت و همراهی و پیگیری پیشرفت هر مشتری، فعالیت خواهید داشت. تیم کافه تدریس شما را در اين مسير توانمند خواهد کرد.

ویژگی‌های فردی و تخصصی:

روابط عمومی قوی
پرانرژی و مشتاق برای اجرای ایده‌های جدید
برون‌گرا و علاقه مند به کارهای تیمی
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
تسلط بر کار با کامپیوتر و شبکه‌های اجتماعی
دسته‌بندی مسائل و انتقال بازخورد مشتری

زمان‌های کاری:

از شنبه تا پنجشنبه ساعت ۱۷ الی ۲۳ (یک روز تعطیل)
جمعه ها از ساعت ۸ صبح الی ۱۱ شب (بخشی از زمان روز جمعه می تواند در منزل باشد)

محل شرکت: میدان ونک

نوع همکاری: حضوری تمام وقت

میزان حقوق: حدودا یک و نیم میلیون تومان

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

کافه‌تدریس، سرویس یادگیری و آموزش آنلاین است که محیطی مناسب برای تعامل برترین اساتید و دانش‌پژوهان را فراهم می‌کند. ما دانش‌پژوهان را از هر نقطه‌ای به اساتید خوب وصل می‌کنیم و تجربه‌ی شرکت در یک کلاس تعاملی و زنده، با دسترسی راحت و مقرون به صرفه را برایشان می‌سازیم .
تیم کافه‌تدریس از سال ۹۵ شروع به فعالیت کرده است. این تیم جوان و پرانرژی قصد دارد تا محیطی امن و غنی برای یادگیری هر دانش و مهارتی فراهم کند و تمام امکاناتی که برای تدریس و یادگیری آنلاین مورد نیاز است، در اختیار اساتید و دانش پژوهان قرار دهد.

زبان‌های مورد نیاز

انگلیسی
مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان روابط عمومی بالا
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
رشته‌های تحصیلی مرتبط

IT (فناوری اطلاعات) علوم کامپیوتر کامپیوتر مدیریت مهندسی صنایع مهندسی کامپیوتر
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست