ضمن آرزوی سلامتی برای شما کارجو محترم ، ما در بیوتی24 به یک همکار جدید با عنوان شغلی کارشناس پشتیبانی مشتریان نیاز داریم .
شرایط احراز : ما یک مجموعه خلاق و پر انرژی هستیم برای همین انتظارات ما از شما :
توانایی پاسخگویی مثبت و موثر به مشتریان
پاسخگویی به شکایات ارجاع شده
ارائه گزارش های عملکرد به سرپرست واحد پشتیبان
طبقه بندی مشکلات گزارش شده مشتریان
اطلاع رسانی به کاربران در مورد وضعیت سفارش یا تیکت های ثبت شده
منظم، دقیق، انعطاف پذیر، عملگرا، دارای روحیه یادگیری
الزامات:
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel در حد متوسط / Microsoft Word در حد متوسط / Microsoft Outlook در حد متوسط / Microsoft Dynamics CRM در حد متوسط / Sales Force در حد متوسط
زبان انگلیسی در حد متوسط
محدوده سنی بین 20 تا 30 سال
مزایا کار در بیوتی24 :
اعضا خانواده بیوتی24 بزرگترین سرمایه آن هست و ما همیشه تلاش میکنیم بتونیم بهترین امکانات و خدمات را به آنها ارايه نماییم . برخی از امکانات و مزایای همکاری با بیوتی24 :
برگزاری کلاس و دوره های آموزشی تخصصی و غیر تخصصی در داخل مجموعه با کمک برترین اساتید .
زمان های استراحت در طول روز کاری .
مشوق های مالی جداگانه از حقوق بر اساس شاخص های عملکردی .
تعیین مسیر رشد و پیشرفت برای کلیه همکاران
امکان دور کاری و ریموت
پیش از ارسال رزومه این نکات را مد نظر داشته باشید :
متن آگهی را به صورت کامل بخوانید
روزمه خود را مجدد بازبینی و به روز رسانی نمایید .
دسترسی به نمونه کارها را محیا نمایید و در داخل روزمه درج نمایید .
هرآنچه که باعث معرفی بهتر شما با ما میشود را در رزومه خود درج نمایید .
مصاحبه اول ما به صورت آنلاین میباشد .
در بیوتی24 منتظر شما هستیم ...
معرفی شرکت
کار شما بخشی از زندگی شماست، به همین دلیل بهتر است محل کارتان را همسو با ایدهها و نوع نگاهتان انتخاب کنید. بسیاری از افراد تمایل دارند با کار کردن تأثیرات اجتماعی مطلوبی نیز در جامعه داشته و بتوانند علاوه بر بالا بردن سطح کیفی زندگی مردم به رشد و شکوفایی جامعه خود نیز کمک کنند.
اَپیوتی یکی از محصولات شرکت نرم افزاری بین المللی می باشد.
چشم انداز ما توسعه بازار دیجیتال در صنعت زیبایی می باشد و ماموریت ما دسترسی سریع، شفافیت قیمت و خلق تجربه ای جدید و متفاوت از استفاده از سالن ها و مراکز زیبایی برای کاربر می باشد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانیMicrosoft Office پاسخگویی به مشتریان