باینو | Buynow

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۱۱ تا ۵۰ نفر buynowstores.com/

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در باینو به دنبال یک کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان با خصوصیات زیر هستیم:

مسئولیت‌ها:

درک کامل از نیازهای مشتری
ایجاد تجربه مثبت برای مشتری، همسو با اهداف و ارزش‌های باینو
ارتباط موثر با مشتریان
ارتباط و پیگیری مسائل با تیم‌های مربوطه
ارزیابی مشکلات و انتقادات مشتریان
بالا بردن رضایت مشتریان از تجربه همکاری با باینو
پیشنهاد ایده‌های نو در جهت بهبود مداوم فرایندها و نتایج

توانایی‌ها:

آشنایی با مبانی ارتباط با مشتری
تسلط به نرم افزارهای آفیس بخصوص Excel
دقت بالا در ورود اطلاعات در سیستم
قدرت مذاکره و فن بیان خوب
خوش برخورد، باهوش و باحوصله
توانایی ارائه گزارشات مربوطه
دارای سابقه کار در حوزه پشتیبانی مشتریان

معرفی شرکت

باینو یک فروشگاه هوشمنده. با استفاده از باینو کارت میتونی در یخچال رو باز کنی، کالای مد نظرت رو برداری و در رو ببندی! باینو خودش هزینه خریدت رو حساب میکنه و از حسابت کسر میکنه.فروشگاه هوشمند باینو این امکان رو فراهم می‌کنه که در محل کار، تحصیل یا زندگی بتونید به سادگی و بدون هیچ هزینه ای خریدهای روزمره‌ تون رو انجام بدین.