وظیفه اصلی مدیر برند این است که بر تمامی فعالیت های یک شرکت نظارت می کند، به نحوی که همگی آنها در راستای اهداف، هویت و ارزش های برند باشد؛ و هیچ پیامی مغایر با این موارد به مخاطب ارسال نشود.
دغدغهی یک مدیر برند، ایجاد یک احساس پایدار در مشتریان و ثبات بخشی به آن، و در نتیجه افزایش فروش محصول (و خدمات) و نیز افزایش سهم بازار است. یک مدیر برند، بر تمامی فعالیتهای بازاریابی، تبلیغات، روابط عمومی و … یک شرکت نظارت میکند، تا از این موضوع اطمینان حاصل کند که «پیامی که به مشتری منتقل میشود»، در راستای هویت برند، ارزشهای برند و اهداف برند است.
شرح وظایف
• ارزيابي اوليه
o ارزيابي سازمان و محصولات و برند ها
o عارضه يابي در مسير تعالي برند
• تحقيقات
o تهيه RFP متناسب براي موضوعات برند
o گزينش از ميان طرح هاي پيشنهادي و انتخاب تيم مناسب براي اجراي تحقيق
o هدايت و نظارت بر روند تحقيقات
o اجراي تحقيقات درون سازماني با هدف کشف ديدگاه هاي داخلي
o تجزيه و تحليل نتايج تحقيقات در حوزه برند
o استنتاج متناسب با اهداف تحقيقات و برند
o مستند سازي کليه اطلاعات در اين حوزه به منظور بهره گيري سازمان در سال هاي آتي
o طراحي فعاليت هاي تحقيقاتي به منظور ارزيابي فعاليت هاي برند در بازار پس از اعمال سند هويت برند
o تجزیه و تحلیل درباره چگونگی برند ما در بازار ، و شفاف سازی هدف برای مشتریان
o تجزیه و تحلیل اینکه چگونه برند در بازار قرار دارد و شفاف سازی بینش مشتریان با اهداف
• استراتژي
o تدوين استراتژي هاي برند بر اساس نتايج بدست آمده در فاز هاي تحقيقاتي
o طراحي معماري سازمان/برند بر اساس نتايج بدست آمده
o پيگيري و تائيد استراتژي ها در تيم هاي برند و هيئت مديره
o اعمال استراتژي ها در ساير بخش هاي واحد بازاريابي
o تشکيل و هدايت تيم هاي برند با هدف هم افزايي در تيم و بهبود عملکرد برند بر اساس استراتژي
o نگاهی به مالکیت برند و ارائه چشم انداز، ماموریت، اهداف و استراتژی
o ترجمه استراتژی برند در برنامه های برند، موقعیت تجاری و استراتژی بازار
o طوفان فکری جدید ، و نواوری در استراتژی های رشد
• طراحي
o انتخاب تيم مناسب براي تدوين سند هويت برند
o هدايت و نظارت بر عملکرد تيم طراحي سند هويت و سنجش خروجي ها با استراتژي
o پيگيري و تائيد سند هويت برند در ارکان مختلف سازمان و هيئت مديره
• اجرائیات
o هم زبان کردن کليه فعاليت هاي تيم برند بر اساس استراتژي ها و سند هويت برند
o ايجاد هم راستايي در ساير نقاط ارتباطي برند
o طراحي مسير هايي براي کنترل فعاليت هاي برند بر اساس سند هويت برند
o نظارت بر فعاليت هاي برند و کنترل آن بر اساس سند هويت
o فرمول کردن، هدایت و هماهنگی فعالیت های بازار و سیاست های ارتقا محصولات و خدمات برند
o ارزیابی و مدیریت جنبه های مالی از پیشرفت برند، از قبیل بودجه یابی، مخارج، تحقیقات و ارتقا تخصیص منابع مالی ، یا برگشت به سرمایه گذاری و پیش بینی سود و زیان
o ارتقا خلاقیت و ایجاد انگیزه در افراد
o ایجاد مشخصاتی در مورد عملکرد، هزینه و قیمت گذاری، برنامه های کاربردی در بازار، و براورد فروش
o اندازه گیری و گزارش عملکرد تمام فعالیت های بازاریابی و ارزیابی فعالیت ها براساس اهداف
o نمایش روندهای بازار، تحقیق در مورد مشتریان، و فعالیت های رقابتی برای شناسایی فرصت ها و مسائل کلیدی
o پیش بینی تنگناها
o فرمول کردن، هدایت و هماهنگی فعالیت های بازاریابی و سیاست هایی برای ارتقا محصولات و خدمات برند
o ارزیابی و مدیریت جنبه های مالی ارتقا برند، از قبیل بودجه یابی ، تخصیص منابع، تحقیقات و سرمایه گذاری
o پیش بینی فروش یا برنامه ریزی استراتژیک برای اطمینان از فروش وسودآوری محصولات یا خدمات و تجزیه و تحلیل تحولات کسب و کار و نظارت بر روند بازار
o مشورت با پرسنل خرید برای مشاوره گرفتن در خصوص انواع محصولات و یا خدمات مورد تقاضا
o رفتار کردن به عنوان یک رهبر، و تسهیل گر در درون شرکت
o توسعه و پیاده سازی برنامه های کالاهایی که می خواهند وارد بازار شوند با تمام بخش های اجرایی
o برنامه ریزی و نظارت بر تحویل تمام فعالیت های بازاریابی در کنار تمام کانال ها
o اندازه گیری و گزارش عملکرد از کمپین های بازاریابی، و ارزیابی برای رسیدن به هدف(ROI & KPIs)
o نظارت بر توزیع محصول و واکنش مصرف کننده
o توسعه و پیاده سازی برنامه های بازاریابی برای ایجاد و حفظ موقعیت موجود و برنامه های طولانی مدت بازاریابی برای محصولات و برند
o نظارت و ارزیابی فروش و عملکرد مالی برند
حداقل شرایط لازم برای داوطلب
• فوق لیسانس بازاریابی، تجارت، مدیریت، مهندسی صنایع
• حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
• اشنایی کامل با زبان انگلیسی
• تسلط کافی بر Office
• مهارت برقراری ارتباط قوی
• داشتن اطلاعات کافی در مورد فعالیت ها، ابزارها و تکنیک های بازاریابی
• داشتن تفکر استراتژیک
• مدیریت زمان
چه موردی را میخواهید گزارش کنید؟