باکسیت، پیشگام در ارائه خدمات پستی به کسبوکارها، به دنبال جذب یک همکار پرانرژی و توانمند برای پیوستن به تیم روابط عمومی و ارتباط با مشتریان خود است. اگر به دنبال فرصتی برای یادگیری، رشد و ارتباط مؤثر با مشتریان هستید، این موقعیت مناسب شماست.
شرح وظایف:
مدیریت پیامهای متنی مشتریان از طریق درگاههای مختلف و ارائه پاسخهای دقیق و بهموقع
پیگیری درخواستهای مشتریان و اطمینان از رضایت آنان
همکاری در فعالیتهای اجرایی و رسانهای بخش روابط عمومی
تهیه گزارشهای دورهای از عملکرد بخش ارتباط با مشتریان
مهارتهای مورد نیاز:
مهارتهای ارتباطی: توانایی بیان قوی، گوش دادن فعال و برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان
مهارتهای نوشتاری: توانایی نگارش حرفهای در قالبهای مختلف
تسلط بر نرمافزارهای Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint)
آشنایی با شبکههای اجتماعی و پیامرسانهای داخلی
توانایی کار تیمی و همکاری مؤثر با اعضای تیم
توجه به جزئیات و دقت در پیگیری امور محوله
انعطافپذیری در سازگاری با تغییرات و شرایط مختلف کاری
شرایط احراز:
حداقل مدرک کارشناسی در رشتههای مرتبط (ارتباطات، مدیریت بازرگانی، روانشناسی و...) یا دارا بودن مدارک معتبر
حداکثر سن: 30 سال
مزایای همکاری با باکسیت:
فرصت یادگیری و رشد در یک محیط پویا و حرفهای
همکاری با تیمی مجرب و متخصص
محل کار: میرداماد، تهران کار به صورت تمام وقت و حضوری میباشد.
اگر به دنبال یک چالش جدید و هیجانانگیز هستید و از برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان لذت میبرید، منتظر پیوستن شما به تیم ما هستیم!
معرفی شرکت
باکسیت (شرکت شبکه هوشمند امید) پس از دو سال پژوهش، تحلیل و الگوبرداری از برترین شرکتهای پستی بینالمللی، در شهریور 1402 فعالیت خود را به صورت رسمی آغاز کرد و در بهمنماه مجوز «اپراتور پست خصوصی» را از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اخذ نمود.
از آنجاییکه، یکی از عوامل موثر در زمینه توسعه و رونق کسبوکارها، دسترسی به زیرساختهای استاندارد پستی و رساندن درست و بهموقع محصول به دست مشتری است، باکسیت از طریق ارائه خدمات متنوع هوشمند پستی، دغدغههای نالازم و حاشیهای را از ذهن مدیران کسبوکارها و سازمانها برمیدارد تا بتوانند در مسیر موفقیت، متمرکز بر اهداف اصلی سازمان خود، حرکت کنند.
دانش و تجربه تپسی به عنوان یکی از بنیانگذاران شبکه هوشمند امید در کنار سابقه درخشان فعالیت مدیران ما در بخشهای مختلف صنعت لجستیک کشور باعث شده است تا اهدافمان را در راستای ایجاد تحول و ارتقای استانداردهای توزیع بستههای خرد در کشور ترسیم کنیم.
باکسیت با حذف «دغدغه رساندن محصول به دست مشتری» همراه کسبوکارهاست.
مهارتهای مورد نیاز
روابط عمومی CRMبرگزاری همایشارتباط با مشتریMicrosoft Word