همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

برنا ارتباط آرمان | Borna Ertebat

استخدام کارشناس HelpDesk

  • دسته‌بندی شغلی

    IT / DevOps / Server
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

به یک نفر کارشناس شبکه و پشتیبانی نرم‌افزاری و سخت‌افزاری سیستم‌ آشنا به مباحث پایه شبکه ، نرم افزار و سخت افزار با شرایط زیر : 

  • تعامل با مشتریان و کارمندان سازمان برای شناسایی و حل مشکلات سامانه‌ها و ارائه خدمات مشاوره‌ای پیرامون سخت‌افزارها و شبکه‌ها.
  • ثبت و نگه‌داری درخواست‌های پشتیبانی کارمندان و مشتریان.
  • دریافت تماس‌ها و رسیدگی به درخواست مشتریان به منظور شناسایی بهتر مشکلات مشتریان.
  • آماده‌سازی محتوای آموزشی برای راهنمایی مشتریان به منظور کم کردن مشکلات در زمینه کار با سامانه‌ها
  • توانایی مراجعه به محل نصب نرم‌افزارها و تجهیزات با هدف ارائه مشاوره‌های فنی لازم به مشتریان.
  • آزمایش و برطرف کردن مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری شناخته شده.
ضمنا روابط عمومی بالا و فن بیان خوب در اولویت می باشد . 

معرفی شرکت

ارائه کننده تجهیزات و سرویس های شبکه ، دیتا سنتر و امنیت ، ویدئو کنفرانس و ویپ
  • مهارت‌های مورد نیاز

    Help Desk passive Linux
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml