- پاسخ به موقع به سوالات مشتریان از طریق تلفن و کانال های مجازی
- شناسایی و حل مشکلات مشتریان و پیگیری تا کسب رضایت مشتریان
- نظارت بر کارشناسان برای ارائه اطلاعات محصول و خدمات درست به مشتریان
- ارائه گزارشات و بازخوردها به مدیریت
- مهارت های عالی ارتباط کلامی و نوشتاری
- مهارت حل مسئله و مدیریت بحران
- توجه به جزئیات و توانایی انجام چند کار همزمان
- تجربه با نرم افزارها و ابزارهای خدمات مشتری(CRM)
- مسلط به فروش و بازاریابی
- دارای مهارت پشتیبانی و آموزش
- توانایی مدیریت نیرو
- خلاق و ایده پرداز
معرفی شرکت
بنیانگذار تخصصی ترین و شخصی ساز شده ترین تمرینات چشم با میزان بهبودی بیش از 90% می باشد و با بهره گیری از به روز ترین روش های تکنیکال و ریتمیک چشم و همکاری کارشناسان خبره و نمونه این روش را برای اولین بار در ایران در خدمت و اختیار هموطنان عزیز قرار داده است.