هلدینگ فناوری بنتک | Bontech

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر bontech.ir/

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی سایت (آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

در یک جمله ما یک همکار آقا برای تیم پشتیبانی و نگهداری-مون نیاز داریم که بتونه کیفیت سرویس‌های هسته شبکه‌های مخابراتی رو کنترل کنه. برای اینکه با جو کلی شرکتمون هم آشنا بشی تو یک جمله خلاصه بگم: ما خانواده بنتک ایم که همواره در کنار هم یاد می گیریم.

شرح فعالیت:

مستقر در محیط مشتری
تعامل با مشتری : ارتباط با تیم پشتیبانی فنی سیستم و کارشناسان اپراتور‌های تلفن همراه
پشتیبانی سطح اول محصولات
نظارت بر عملکرد سیستمهای نرم افزاری با استفاده از ابزارهای مانیتورینگ
رفع خطای رخ داده طبق دستورالعمل‌های موجود
پاسخگویی به ایمیل‌ها و تماس‌ها در طول شیفت کاری
شیفت‌های چرخشی 12 ساعته (هر 36 ساعت یک شیفت 12 ساعته . ساعت شیفت از 7 صبح تا 19 در نوبت روز و از 19 تا 7 صبح در نوبت شب خواهد بود.

مهارت‌های ضروری:

قادر به انجام کار شیفتی
دارای روحیه انجام کار تیمی
متعهد، منظم، دقیق، مسئولیت‌پذیر ، پیگیر و صبور
قادر به انجام کار دقیق و درست در شرایط فشار کاری
یادگیرنده
دارای مهارت ارتباطی و روابط عمومی قوی
پیگیر در انجام امور محوله
دارای اعتماد به نفس
آشنا و علاقمند به مستندنویسی
آشنایی با محصولات حوزه Office
آشنایی با لینوکس/ویندوز

مهارت‌های امتیازی:

آشنا به مباحث شبکه‌های مخابراتی
تجربه پشتیبانی سامانه‌های نرم‌افزاری یا مخابراتی

مزایا:

محیط کار حرفه ای، پویا، یادگیرنده و صمیمی
حقوق و مزایای مناسب به همراه پرداخت بدون تاخیر
بیمه تامین اجتماعی از ابتدای شروع همکاری
تسهیلات رفاهی مانند بیمه تکمیلی، بیمه عمر ، کمک هزینه ورزشی و ...
امکان استفاده از مزیت دانش بنیانی خدمت سربازی برای مشمولان
هدیه ازدواج، تولد فرزند و ...
بسته ارزاق در مناسبت‌های مختلف (ماه مبارک رمضان، شب یلدا، عید نوروز و...)

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

هلدینگ فناوری بُنتک از جمله شرکتهای دانش بنیان در حوزۀ فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات بوده و با استفاده از توان تخصصی حدود ۱۲۰ نفر از کارشناسان فعال در زمینه نرم‌افزار و مخابرات، به عنوان تولیدکننده تخصصی ایرانی در حوزه‌های تلکام، فینتک، محتوا، هوشمند سازی و تحلیل داده مشغول به فعالیت‌ است. از مزیتهای عضوی از خانواده بنتک شدن می‌توان به امریه سربازی، بیمه تکمیلی، بیمه عمر، ساعات کاری منعطف، تسهیلات رفاهی، دسترسی مناسب، هدایای مناسبتی و موارد دیگر اشاره کرد.