هلدینگ فناوری بنتک | Bontech

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر bontech.ir/

فرصت‌های شغلی ۷

استخدام کارشناس فنی پشتیبانی سیستم

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

در یک جمله، تیم پشتیبانی مسئولیت تضمین کیفیت سرویس‌های ارائه شده به مشتریان سازمانی (اپراتور های موبایل) را دارد.
سرویس‌ها شامل یک مجموعه از نرم افزارهاست (که غالبا توسط شرکت تولید شده اند) و در یک پکیج ارائه می شوند و علاوه بر سرویس اصلی، خدماتی مانند انواع گزارش ها و KPI ها را نیز به مشتری ارائه می کنند. بستر سیستم عامل تمام نرم افزارها لینوکس توزیع Debian می‌باشد.

کارشناس پشتیبانی برای انجام وظایف محوله نیازمند شرایط زیر است:

دانش لینوکس در سطح LPIC1
توانایی خوب در درک مسئله
مهارت در حل مسئله و ارائه راهکار خلاقانه (در صورتی که قبلا برای مساله راهکاری ارائه نشده باشد)
آشنایی با پروتکل ها و شبکه های مخابراتی (GSM,SS7)
آشنایی با دیتابیس های SQL و NO-SQL
آشنایی با مجازی سازی (VMWare, Docker)

شرح وظایف

نصب و بروزرسانی سیستم عامل
نصب ، پیکربندی و راه اندازی نرم افزارها، برقراری ارتباط بین نرم افزارها و در نهایت برقراری کامل سرویس
پشتیبانی سرویس (بررسی و رفع مشکل یا ارائه گزارش به تیم تولید)
ارائه گزارش به مشتری (خام یا تحلیلی بسته به نیاز مشتری)
در دسترس بودن (Oncall)
تهیه مستندات کاربردی در سطح تیم

معرفی شرکت

شرکت بنیان نوآوری و توسعه کارآفرینی کران‌پرداز (بُنتک) از جمله شرکتهای دانش بنیان در حوزۀ فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات بوده و با استفاده از توان تخصصی حدود ۱۲۰ نفر از کارشناسان فعال در زمینه نرم‌افزار و مخابرات، به عنوان تولیدکننده تخصصی ایرانی در حوزه‌های تلکام، فینتک، محتوا، هوشمند سازی و تحلیل داده مشغول به فعالیت‌ است. از مزیتهای عضوی از خانواده بنتک شدن میتوان به امریه سربازی، بیمه تکمیلی، بیمه عمر، ساعات کاری منعطف، تسهیلات رفاهی، کتابخانه، دسترسی مناسب، هدایای مناسبتی و موارد دیگر اشاره کرد.