در یک جمله ما یک همکار آقا برای تیم پشتیبانی و نگهداری مون نیاز داریم که بتونه کیفیت سرویسهای هسته شبکههای مخابراتی رو کنترل کنه. برای اینکه با جو کلی شرکتمون هم آشنا بشی تو یک جمله خلاصه بگم: ما خانواده بنتک ایم که همواره در کنار هم یاد می گیریم.
شرح فعالیت
مستقر در محیط مشتری
تعامل با مشتری : ارتباط با تیم پشتیبانی فنی سیستم و کارشناسان اپراتورهای تلفن همراه
پشتیبانی سطح اول محصولات
نظارت بر عملکرد سیستمهای نرم افزاری با استفاده از ابزارهای مانیتورینگ
رفع خطای رخ داده طبق دستورالعملهای موجود
پاسخگویی به ایمیلها و تماسها در طول شیفت کاری
مهارتهای ضروری
آشنایی با لینوکس/ویندوز
قادر به انجام کار شیفتی (روز، شب و ایام تعطیل)
داشتن حداقل مدرک لیسانس در رشته های کامپیوتر و مخابرات
هلدینگ فناوری بُنتک از جمله شرکتهای دانش بنیان در حوزۀ فنآوری اطلاعات و ارتباطات بوده و با استفاده از توان تخصصی حدود ۱۲۰ نفر از کارشناسان فعال در زمینه نرمافزار و مخابرات، به عنوان تولیدکننده تخصصی ایرانی در حوزههای تلکام، فینتک، محتوا، هوشمند سازی و تحلیل داده مشغول به فعالیت است. از مزیتهای عضوی از خانواده بنتک شدن میتوان به امریه سربازی، بیمه تکمیلی، بیمه عمر، ساعات کاری منعطف، تسهیلات رفاهی، دسترسی مناسب، هدایای مناسبتی و موارد دیگر اشاره کرد.