*متعهد، پیگیر و منظم *داشتن فن نگارش و فن بیان خوب *سطح تعاملات و ارتباط گیری بالا *دارای روحیه کار تیمی و مسئولیت پذیری *برقراری ارتباط موثر با مشتریان *آشنا به نرم افزار آفیس *دقیق، منظم، پویا و پیگیر تا زمان حصول نتیجه *توانایی کنترل چند وظیفه هم زمان *انگیزه و توانایی یادگیری در محیطی چابک و پویا
شرح وظایف شغلی: *احراز هویت و اجرای فرایند بررسی و تایید اطلاعات کاربران و مشاوره دادن به مشتریان *پاسخ گویی و پشتیبانی از مشتریان از طریق مکالمه تلفنی، ایمیل، تیکت، چت آنلاین و ... *شناخت نیازهای مشتریان، برقراری ارتباط موثر و مذاکره برای استعلام نیازها، ارائه راه حل، مشاوره و پاسخگویی به سوالات مشتریان و راهنمایی آنها تا حصول نتیجه
هلدینگ فناوری بُنتک از جمله شرکتهای دانش بنیان در حوزۀ فنآوری اطلاعات و ارتباطات بوده و با استفاده از توان تخصصی حدود ۱۲۰ نفر از کارشناسان فعال در زمینه نرمافزار و مخابرات، به عنوان تولیدکننده تخصصی ایرانی در حوزههای تلکام، فینتک، محتوا، هوشمند سازی و تحلیل داده مشغول به فعالیت است. از مزیتهای عضوی از خانواده بنتک شدن میتوان به امریه سربازی، بیمه تکمیلی، بیمه عمر، ساعات کاری منعطف، تسهیلات رفاهی، دسترسی مناسب، هدایای مناسبتی و موارد دیگر اشاره کرد.