بلیط بین | Blitbin

گردشگری و هتل‌ها ۱۱ تا ۵۰ نفر blitbin.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌‌افزار (مشهد-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت دانش بنیان بلیط بین کارشناس پشتیبانی نرم افزار با شرایط ذیل استخدام می کند:

شرایط و مهارت های پایه:

توانمندی بالا در برقراری ارتباط موثر با مشتریان و پرسنل شرکت
توانایی حل مساله و تحلیل نیازمندی‌ها و مستندسازی
خوش برخورد و پر انرژی
علاقه مند به یادگیری
مسئولیت پذیر و متعهد

شرایط و مهارت های مزیتی:

آشنایی به برنامه نویسی(Php) و بانک های اطلاعاتی
آشنایی با کسب و کارهای صنعت گردشگری
آشنایی با اصول نگارش و مستندسازی
آشنایی با نرم افزارهای گرافیکی
آشنایی با اسکرام

وظایف و مسئولیت‌ها:

پاسخ دهی به تماس های مشتریان، راهنمایی آنها و حل مشکلات و پیگیری امور درخواستی از سوی مشتریان
پیگیری تیکت های ارسالی از سوی مشتریان تا زمان بسته شدن تیکت ها
هماهنگی کامل ارتباطات بین واحدهای داخلی شرکت و مشتریان
بررسی نیازها و پیگیری برای اطمینان از انجام تغییرات مناسب برای حل مشکلات مشتری
ثبت و نگهداری سوابق مربوط به تعاملات یا معاملات مشتری

شرایط کاری:

ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه
حقوق و مزایای متناسب با توانمندی‌ها
بیمه تامین اجتماعی و پرداخت به موقع حقوق
بیمه تکمیلی
محیط‌ کاری مفرح، خلاق و اخلاق مدار
امکان آموزش حین کار با هزینه شرکت

معرفی شرکت

بلیط بینی ها دنبال تغییرات بزرگ در گردشگری هستن.

ما به راه حل های ساده برای نیازهای قدیمی فکر می کنیم.

در شتابدهنده تک استارت زدیم، عضو پارک علم و فناوری و دانش بنیان شدیم و الان هم داریم بکوب پیش میریم ...