بیت 24 | Bit24

تاسیس در ۱۳۹۸ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر bit24.cash

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (هیبرید)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

درباره ما
ما در بیت24 یک صرافی ارز دیجیتال با رویکرد نوآورانه هستیم که در مسیر توسعه خدمات مالی و ایجاد تجربه کاربری حرفه‌ای برای کاربران بازار رمزارز فعالیت می‌کنیم.

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:

آشنایی با اصول و مفاهیم ارزهای دیجیتال (رمزارزها) مزیت محسوب میگردد
تجربه کار با پلتفرم‌های صرافی‌های دیجیتال و کیف پول‌های ارز دیجیتال مزیت محسوب میگردد
توانایی پاسخگویی به سوالات کاربران و حل مشکلات آنها به صورت سریع و دقیق
آشنایی با اصول پشتیبانی مشتریان و مهارت‌های ارتباطی قوی
توانایی کار به عنوان پشتیبان و مدیریت همزمان چندین درخواست
تسلط به نرم‌افزارهای پشتیبانی و مدیریت درخواست‌ها
ترجیحاً آشنایی با زبان انگلیسی

ساعت و روزهای کاری: شنبه تا جمعه با یک روز تعطیل (که لزوماً جمعه نیست و بسته به شرایط مشخص میشود).

شیفت کاری: 08:00 الی 16:00

اگر بتونی به‌راحتی با تیم هماهنگ بشی و سرعت یادگیری خوبی داشته باشی، می‌تونیم همکاری‌مون رو شروع کنیم.

چون تیم به‌صورت دورکاره، داشتن لپ‌تاپ و شرایط مناسب برای کار از خونه لازمه.

تیم پشتیبانی بیت۲۴ ، در شیفت صبح ( 08:00 الی 16:00) فعاله و برای این بازه دنبال جذب همکار جدیدهستیم.

ماه اول به‌عنوان دوره آموزشی در نظر گرفته شده و برای آموزش، حضور شما در شرکت الزامی میباشد. از همون روز اول هم حقوق و بیمه تأمین اجتماعی برای شما در نظر گرفته میشود.

مزایای همکاری با ما:

بیمه تکمیلی برای ارتقاء سلامت
فرصت رشد و ارتقاء شغلی
وام سازمانی
ایونت و دورهمی‌های سازمانی
هدایای مناسبتی
پاداش عملکردی
کمک هزینه آموزش
پذیرایی صبحانه
کمک‌هزینه ناهار ( ویژه روزهای حضور در محل شرکت )

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

بیت۲۴ یک پلتفرم دانش‌بنیان و نوآور در حوزه فناوری مالی (فین‌تک) است که امکان خرید و فروش انواع ارزهای دیجیتال از جمله بیت‌کوین، اتریوم، ریپل، لایت‌کوین، بیت‌کوین‌کش، تتر و بسیاری دیگر از رمزارزهای معتبر را برای کاربران فراهم می‌کند. این سامانه با هدف حذف واسطه‌ها، افزایش امنیت، و ساده‌سازی فرآیند مبادلات رمزارزی طراحی شده و امروز به عنوان یکی از بازیگران اصلی بازار رمزارز ایران شناخته می‌شود.
بیت۲۴ با بهره‌گیری از دانش تخصصی، تیمی جوان و متعهد، و زیرساخت فنی پیشرفته، تجربه‌ای سریع، قابل‌اعتماد و ۲۴ ساعته را برای کاربران خود فراهم کرده است. ما متعهد به توسعه راهکارهای نوآورانه در حوزه بلاکچین و خدمات مالی دیجیتال هستیم و همواره در تلاشیم تا رقابتی‌ترین قیمت‌های خرید و فروش را ارائه داده و نیازهای کاربران ایرانی را در بالاترین سطح پاسخ دهیم.
در بیت۲۴، هدف ما تنها ارائه خدمات خرید و فروش نیست؛ بلکه خلق تجربه‌ای شفاف، ایمن و هوشمندانه در دنیای مالی دیجیتال است.

مهارت‌های مورد نیاز

اصول و فنون مذاکره فروش و بازاریابی Microsoft Office امور اداری فروش
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

دیپلم