بیت 24 | Bit24

تاسیس در ۱۳۹۸ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر bit24.cash

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (دورکاری)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

اگر به دنبال چالشی جدید در یک صنعت رو به رشد هستید و علاقه‌مند به یادگیری و کمک به دیگران هستید، فرصت بی‌نظیری برای شما فراهم شده است. ما در صرافی ارز دیجیتال بیت 24 به دنبال همکاری با انگیزه، پر انرژی و متعهد هستیم که بتوانند با بهره‌گیری از مهارت‌های خود، به تیم پشتیبانی ما (سه موضوع چت تیکت و کال سنتر)بپیوندند و نقش مهمی در ارائه خدمات برتر به مشتریان ایفا کنند.

اگر آماده‌اید تا در دنیای دیجیتال تحول‌آفرین باشید، جای شما در تیم ما خالی است!

پیش نیاز همکاری

کار با اینترنت و کامپیوتر هست که اهمیت داره تسلط کامل داشته باشی و چه بهتر که با بازار های مالی و رمزارز ها هم آشنا باشی .

تکمیل کننده مهارت‌هات

توانایی کار با گوگل شیت و اکسل هست و آشنائیت با CRM
اگر بتونی خودت رو به راحتی با تیم وفق بدی و یادگیری سریعی داشته باشی که تقریبا میتونیم کنارهم کار کنیم.
البته چون این تیم دورکاره پس داشتن لپ تاپ و شرایط کار در خونه و زندگی در شهر تهران هم الزامیه .
بازه سنی بین 18 تا 28 درنظر گرفته شده تا تفاوت زیادی بین اعضاء تیم نباشه.
تیم پشتیبانی بیت 24 در سه شیفت صبح (8 صبح تا 4 بعد از ظهر)، عصر (4 عصر تا 12 شب) و بامداد از (12 شب تا 8 صبح) در حال فعالیته و در تمام این شیفت ها نیرو میگیره.
ماه اول کاری دوره ی آموزشی خواهد بود و حضور در شرکت در ماه اول اجباریه. از اولین روز کاری همکار مشمول حقوق و بیمه ی تامین اجتماعی هست .

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:

آشنایی با اصول و مفاهیم ارزهای دیجیتال (رمزارزها) مزیت محسوب میگردد.
تجربه کار با پلتفرم‌های صرافی‌های دیجیتال و کیف پول‌های ارز دیجیتال مزیت محسوب میگردد.
توانایی پاسخگویی به سوالات کاربران و حل مشکلات آنها به صورت سریع و دقیق
آشنایی با اصول پشتیبانی مشتریان و مهارت‌های ارتباطی قوی
توانایی کار به عنوان پشتیبان و مدیریت همزمان چندین درخواست
تسلط به نرم‌افزارهای پشتیبانی و مدیریت درخواست‌ها
ترجیحاً آشنایی با زبان انگلیسی

منتظر حضور شما در تیم پویا و با انگیزه بیت 24 هستیم!

معرفی شرکت

مجموعه دانش بنیان بیت 24، یکی از بزرگترین شرکت‌های فینتک که به‌طور تخصصی در زمینه ارزهای دیجیتال و تکنولوژی بلاکچین فعالیت می‌کند.
مجموعه بیت24 متشکل از متخصصین نخبه کشور با هدف حذف واسطه‌ها و در راستای رفع نیاز کاربران ایرانی برای مبادله و خرید و فروش ارزهای دیجیتال، پلتفرم امن و آسان بیت24 را طراحی و راه‌اندازی کرده‌اند. با گذشت زمان و رشد و توسعه پلتفرم بیت24 مفتخریم با رضایت بیش از 95 درصدی کاربران خود، پیشرو در بازار معاملات ارزهای دیجیتال باشیم.
مزایای بیت 24:
بیمه درمان تکمیلی
کمک هزینه دوره آموزشی
وام
پاداش
ساعت کاری منعطف
صبحانه
ناهار
بسته ها و هدایای مناسبتی
میان وعده
اتاق بازی
امریه سربازی

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان CRM
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی