تیم جوان و فعال «بیش از یک نفر» برای تکمیل تیم پشتیبانی و ارتباط با مشتریان خود، از افراد مسئولیتپذیر، منظم و علاقهمند به یادگیری دعوت به همکاری میکند. «ما معتقدیم ارتباط حرفهای با مخاطبان، یکی از مهمترین عوامل رشد و موفقیت یک کسبوکار است.»
شرح وظایف: پاسخگویی به پیامها و سوالات مخاطبان در اینستاگرام، تلگرام، بله، روبیکا، ایتا و سایر شبکههای اجتماعی راهنمایی و پیگیری درخواستهای مشتریان مدیریت دایرکتها، کامنتها و پیامهای ورودی بارگذاری و انتشار محتوا طبق تقویم محتوایی ثبت، تکمیل و بهروزرسانی گزارشهای روزانه ارجاع موارد تخصصی به واحدهای مربوطه و پیگیری نتیجه همکاری با تیم محتوا و فروش برای بهبود تجربه مخاطبان مهارتهای مورد نیاز: روابط عمومی و فن بیان مناسب در ارتباط نوشتاری توانایی پاسخگویی دقیق، محترمانه و حرفهای مسئولیتپذیری و پیگیری امور تا رسیدن به نتیجه دقت بالا در ثبت اطلاعات و گزارشدهی آشنایی با شبکههای اجتماعی و ابزارهای پیامرسان توانایی مدیریت همزمان چند گفتوگو و انجام کارها در زمان مناسب آشنایی اولیه با اکسل و ابزارهای گزارشگیری مزیت محسوب میشود
ویژگیهای فردی: منظم و دقیق صبور و خوشبرخورد یادگیرنده و انعطافپذیر متعهد به کار تیمی دارای روحیه حل مسئله
محل کار: سعادتآباد،هیبریدی( حضوری و دورکار)، تماموقت جنسیت: خانم محدوده سنی: 22 تا 30 سال
ما در وب سایت بیشتر از یک نفر به آموزش مهارتهای ارتباطی، فن بیان، سخنرانی و هر آن چیزی میپردازیم که برای یک زندگی موثرتر و حرفهایتر نیاز است. در حقیقت بیشتر از یک نفر جایی هست که کمک میکنیم با آموزش های ساده،علمی و موثر هر کسی در هر جایی، زندگیش را بهتر کند تا دنیا، جای بهتری برای زندگی کردن شود.
مهارتهای مورد نیاز
پاسخگویی به مشتریانشبکه های اجتماعیارتباط با مشتری