زیست داده پرداز آرکا | Bioarc

خدمات درمانی، پزشکی و سلامت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر bioarc.ir

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم‌افزار

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال افراد متخصص و متعهد و کوشا برای پیوستن به تیم پشتیبانی و استقرار بایوآرک هستیم. این افراد به عنوان اعضای تیم پشتیبانی مسئولیت پشتیبانی و استقرار سامانه بایوآرک در بیمارستان‌ها را بر عهده خواهد داشت.

توجه: در این موقعیت شغلی به برنامه‌نویسی احتیاجی نیست و صرفا استقرار نرم‌افزار و آموزش مطرح است.

مسئولیت‌ها:

پاسخگویی به درخواست‌های کاربران و حل مشکلات مربوط به سخت‌افزار و نرم‌افزار.
آموزش و راهنمایی کاربران در استفاده صحیح از سیستم‌ و نرم‌افزارها.
ثبت و مستندسازی تمامی درخواست‌ها و مشکلات در سیستم مدیریت تیکت.
همکاری با سایر اعضای تیم فناوری اطلاعات برای بهبود و توسعه سیستم‌ها و خدمات IT.
پشتیبانی از نرم‌افزارهای تخصصی بیمارستانی و انجام به‌روزرسانی‌های مورد نیاز.
پاسخگویی و همراهی مشتری تا رفع مشکل.

الزامات:

مدرک کارشناسی در رشته‌های مرتبط با فناوری اطلاعات، مهندسی کامپیوتر یا رشته‌های مرتبط.
تجربه کاری مرتبط در زمینه پشتیبانی فنی و HELPDESK.
استخراج نیازمندی و مشکلات کاربران و انتقال به تیم تولید.
فن بیان خوب و تسلط به نحوه برخورد با مشتری، مدیریت ارتباط با مشتری و زمانبندی درخواست‌ها.
آشنایی با سیستم‌عامل‌های Windows و توانایی نصب و پیکربندی آن‌ها.
مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی کار تیمی.
توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف.
علاقه‌مند به یادگیری مستمر و به‌کارگیری فناوری‌های جدید.

ویژگی‌های فردی:

متعهد به اصول اخلاقی.
صبور در پاسخگویی و آموزش افراد.
علاقه‌مند به کار و یادگیری.
متعهد و مسئولیت‌پذیر.
پیگیر، دقیق و منظم.
داشتن روحیه کار تیمی و گروهی.
حداکثر سن ۳۵ سال.

امتیازات اضافی:

تجربه کار در محیط‌های بیمارستانی و آشنایی با نرم‌افزارهای پزشکی.

ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه ساعت ۸ تا ۱۶ و پنج‌شنبه‌ها دوکار از ساعت ۸ تا ۱۳

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

بایوآرک (زیست داده پرداز آرکا) یک شرکت فناور پیشرو در حوزه سلامت دیجیتال است که در کنار دانشگاه‌ها و مراکز درمانی بزرگ کشور، زیرساخت نرم‌افزاریِ بخش‌های مهمی از فرآیندهای درمان را پشتیبانی می‌کند. ما با سه دفتر فعال در تهران و ایلام و تیمی از متخصصان محصول و مهندسی نرم‌افزار، بر روی توسعه و استقرار راهکارهای هوشمند تمرکز داریم که از دل واقعیت‌های درمانی آمده‌اند؛ نه از پشت میز! بایوآرک یک اکوسیستم نرم‌افزاری است که از پرونده الکترونیک بیمار تا مدیریت نوبت‌دهی و فرآیندهای مطب/درمانگاه را پوشش می‌دهد. رویکرد ما ماژولار و قابل توسعه است تا هر مرکز درمانی بتواند با توجه به نیازهای خود، سرویس‌ها را به‌طور دقیق و مرحله به مرحله عملیاتی کند. ما یک چیز را خیلی واضح می‌دانیم: «پزشک، زمان و تمرکز می‌خواهد؛ بیمار، آرامش و اطمینان.» برای همین، بایوآرک با این نگاه ساخته می‌شود که بار اداری و پیچیدگی‌های غیرضروری را از دوش تیم درمان بردارد و تجربه‌ای ایجاد کند که برای بیمار شفاف‌تر، قابل پیگیری‌تر و امن‌تر باشد. امنیت و محرمانگی داده‌های سلامت برای ما یک شعار نیست؛ بخشی از مسئولیت حرفه‌ای ماست. اگر دوست داری روی محصولی نوآورانه کار کنی که هر روز به بهتر شدن تجربه درمان برای پزشک و بیمار کمک می‌کند، جای تو در بایوآرک خالی است. ما همیشه از همکاری با افراد مسئولیت‌پذیر، دقیق و یادگیرنده استقبال می‌کنیم. رزومه‌ات را برای ما ارسال کن و هم‌مسیر بایوآرک شو؛ با هم می‌توانیم زیرساختی بسازیم که خدمت‌رسانی در حوزه سلامت را ساده‌تر، امن‌تر و انسانی‌تر کند.