زیست داده پرداز آرکا | Bioarc

خدمات درمانی، پزشکی و سلامت ۱۱ تا ۵۰ نفر bioarc.ir

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس پشتیبانی و استقرار نرم‌افزار (آقا)

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال افراد متخصص و متعهد و کوشا برای پیوستن به تیم پشتیبانی و استقرار بایوآرک هستیم. این افراد به عنوان اعضای تیم پشتیبانی مسئولیت پشتیبانی و استقرار سامانه بایوآرک در بیمارستان‌ها را بر عهده خواهد داشت.

توجه: در این موقعیت شغلی به برنامه‌نویسی احتیاجی نیست و صرفا استقرار نرم‌افزار و آموزش مطرح است.

مسئولیت‌ها:

پاسخگویی به درخواست‌های کاربران و حل مشکلات مربوط به سخت‌افزار و نرم‌افزار.
آموزش و راهنمایی کاربران در استفاده صحیح از سیستم‌ و نرم‌افزارها.
ثبت و مستندسازی تمامی درخواست‌ها و مشکلات در سیستم مدیریت تیکت.
همکاری با سایر اعضای تیم فناوری اطلاعات برای بهبود و توسعه سیستم‌ها و خدمات IT.
پشتیبانی از نرم‌افزارهای تخصصی بیمارستانی و انجام به‌روزرسانی‌های مورد نیاز.
پاسخگویی و همراهی مشتری تا رفع مشکل.

الزامات:

مدرک کارشناسی در رشته‌های مرتبط با فناوری اطلاعات، مهندسی کامپیوتر یا رشته‌های مرتبط.
تجربه کاری مرتبط در زمینه پشتیبانی فنی و HELPDESK.
استخراج نیازمندی و مشکلات کاربران و انتقال به تیم تولید.
فن بیان خوب و تسلط به نحوه برخورد با مشتری، مدیریت ارتباط با مشتری و زمانبندی درخواست‌ها.
آشنایی با سیستم‌عامل‌های Windows و توانایی نصب و پیکربندی آن‌ها.
مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی کار تیمی.
توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف.
علاقه‌مند به یادگیری مستمر و به‌کارگیری فناوری‌های جدید.

ویژگی‌های فردی:

متعهد به اصول اخلاقی.
صبور در پاسخگویی و آموزش افراد.
علاقه‌مند به کار و یادگیری.
متعهد و مسئولیت‌پذیر.
پیگیر، دقیق و منظم.
داشتن روحیه کار تیمی و گروهی.
حداکثر سن ۳۵ سال.

امتیازات اضافی:

تجربه کار در محیط‌های بیمارستانی و آشنایی با نرم‌افزارهای پزشکی.

ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه ساعت ۸ تا ۱۶ و پنج‌شنبه‌ها دوکار از ساعت ۸ تا ۱۳

معرفی شرکت

بایوآرک یک شرکت دانش‌بنیان پیشرو است که در زمینه تولید نرم‌افزارهای اختصاصی جهت ثبت نظام‌مند بیماران (رجیستری)، پرونده‌الکترونیک بیماران، نوبتدهی و مدیریت مطب و درمانگاه فعالیت می‌کند. اولین نرم‌افزار بایوآرک پلتفرم رجیستری بیماران است که طی چند سال اخیر در مراکز تحقیقاتی بزرگ کشور مانند مرکز تحقیقات روماتولوژی، پژوهشگاه غدد و متابولیسم، مرکز تحقیقات ایمونولوژی، آسم و آلرژی، مرکز تحقیقات بیماری مزمن کلیوی، مرکز تحقیقات بیماری‌های تاولی پوست، مرکز تحقیقات بیماری‌های کلیوی و مجاری ادراری، پژوهشکده خون و انکولوژی، مرکز تحقیقات ارتوپدی و ... برای ثبت اطلاعات بیماران استفاده شده است. با توجه به استقبال مراکز تحقیقاتی از سامانه رجیستری، شرکت بایوآرک تصمیم به راه‌اندازی یک برنامه جامع شامل مدیریت مطب، درمانگاه و پرونده الکترونیک بیماران بر پایه مسائل علمی پزشکی جهت استفاده در مطب‌های خصوصی و درمانگاه‌های دولتی گرفت. بایوآرک کاملا تخصص محور بوده و علاوه بر مدیریت قدرتمند مطب حاوی اطلاعات علمی در زمینه تخصص‌های مختلف پزشکی است. در حال حاضر برنامه مدیریت درمانگاه، پرونده الکترونیک و نوبتدهی بایوآرک در دانشگاه‌ها و مراکز بزرگ کشور مانند دانشگاه علوم پزشکی تهران، دانشگاه علوم پزشکی ایران، دانشگاه علوم پزشکی البرز، بیمارستان چشم پزشکی نور، انستیتو آموزش و تحقیقاتی قلب شهید رجایی، مرکز قلب تهران و .... در حال استفاده می‌باشد. هدف اصلی بایوآرک تاثیرگزاری و تغییر در جامعه به ویژه حوزه سلامت می‌باشد. چشم‌انداز نهایی بایوآرک ورود به حوزه فناوری اطلاعات در زمینه پزشکی در منطقه و در نهایت در سطح جهانی‌ می‌باشد.