اصلیترین وظایف و مسئولیتهای این جایگاه شغلی عبارتند از: – نظارت بر فروش و تبلیغات – برنامهریزی و هدایت افراد و آموزش کارشناسان فروش جدید – هدایت و هماهنگی کلیه فعالیتهای فروش به صورت محلی و منطقهای – ردیابی و تجزیه و تحلیل آمار فروش بر اساس معیارهای کمی – رسیدگی و حل و فصل شکایات مشتریان در مورد یک محصول یا خدمات – تعیین نرخهای تخفیف و تعیین زمانبندی قیمت – تلاش در جهت تحقق خط مشی و اهداف تعیینشده توسط مدیریت عامل – پیشنهاد راهکارهای بهبود به مدیرت عامل جهت اثربخشی سیستم مدیریتی – برگزاری جلسات مستمر با کارشناسان بازاریابی و فروش جهت افزیش فروش – اندازهگیری رضایت مشتریان و اجرای برنامههایی جهت افزایش رضایتمندی آنها – پیگیری جهت تحویل محصول و خدمات مشتریان مطابق زمانبندی توافق شده – تحلیل بازار محصولات و خدمات بهطور مستمر و تصمیمگیری – ارائه گزارشهای بازاریابی و فروش بهصورت منظم به مدیریت عامل – بررسی وضعیت تحقق اهداف و برنامههای مرتبط با واحد بهصورت مستمر از طریق گزارشهای دریافتی – شناسایی ریسکها و فرصتهای مرتبط با فروش و تلاش در جهت کنترل آنها – انجام سایر امور محوله از طرف مدیرعامل
الزامات و مهارت ها : – مهارتهای تجزیه و تحلیل – مهارت در مذاکره – مهارت در سازماندهی امور – گوش دادن و ارتباط – مسئولیتپذیری بالا – تواناییهای برنامهریزی استراتژیک – مهارتهای ارتباطی قوی – توانایی آرام ماندن تحت فشار کاری – مهارتهای همکاری – هوش تجاری – مهارتهای تفویض اختیار – گرفتن و دادن بازخورد به صورت سازنده – مهارت در کار کردن با شبکههای اجتماعی
معرفی شرکت
مجموعه بهزاد ایکام در حوزه دراپ شیپینگ و خدمات ارزی و دوره های آموزشی بین المللی فعالیت دارد.